日前,来自中国移动的统计数据显示,今年春节期间中国移动短信发送量达到了78亿条,一举超过去年60亿条的发送量,而联通的数据也显示,春节短信发送约为20亿条,以此计算,今年春节短信发送量约计达到100亿条。按照每条短信一角计算,再加上年前推出的业务如彩信和彩E,两大移动运营商在今春短信市场上的收入近10亿元,再加上中国电信和中国网通旗下小灵通用户之间发送的短信数量,全国短信市场仅春节期间的容量就达到了至少140亿条以上。

  短信拜年红红火火,全国各地短信市场发展已成燎原之势。

  老百姓过春节相互拜年是中国几千年不变的传统,作为春节民俗文化的一种重要形式,拜年相互祝福的内容没变,而拜年的形式却花样翻新。就像前些年拜年明信片铺天盖地一样,这两年,短信拜年正成为过年的一种新民俗,由此也带动了拇指经济的飞速发展。今年春节全国各地短信更是红红火火,已成燎原之势。
  据了解,从大年三十到初七的8天时间里,湖南省移动公司、电信公司的短信流量达到1.6亿条的新高。春节期间,湖北省移动短信的营业收入将超过800万元,加上联通和小灵通的短信收入,全省短信拜年营业收入超过1000万元。四川用户共发送手机短信约3.4亿条,由此带来了三千多万元的短信收入。

  从大年三十下午4点到大年初一上午10点,河南全省800多万移动用户共发送春节拜年短信1.1亿条,与此同时,河南全省300多万联通手机用户,发送的拜年短信也超过1000万条;而小灵通用户也成为短信拜年新军,河南全省20多万用户发送的短信超过90万条。据统计,仅今年1月21号除夕零点到24时的24小时,北京移动短信发送量就超过一亿条,比去年同期翻了一倍多。而来自北京联通的统计结果显示,从1月21日中午12点到1月22日凌晨,联通400万133和130手机用户共发送短信4800万条,是平时的5倍。除夕和大年初一两天,台湾“中华电信”公司的短信量均突破1000万条,台湾“大哥大”和“新远传”公司短信量也超过1000万条。

  在短信火爆的同时,短信的业务种类也在不断发展变化,短信拜年有了新花样。

  短信市场的火爆也与短信业务种类的不断翻新有关系。前两年,人们还习惯于打电话拜年,即使发手机短信,也几乎都是文本短信。猴年春节可大不相同,语音短信、彩信、彩话等新业务粉墨登场,让短信拜年也有了新花样。

  电话语音拜年让市民足不出户相互问候新年。春节期间,诸多电信公司推出了9600518电话或小灵通语音短信系统,用户拨打9600518不仅可实现上网发文字短信,还可采用自己录音或选用系统中已录好的各种不同的词语,通过设定时间或即时发送等多种传递方式,完成拜年心愿,亲朋好友就可以在电话、小灵通或手机上收到带有声音的祝福,显得亲切自然。

  随着带有摄像功能的手机逐渐普及,集图像、声音、文本于一体的多媒体短信业务彩信成为新的时尚,节日期间彩信发送量再创新高。

  据了解,一些年轻人用手机拍下自己的笑脸,然后通过彩信发送给朋友,这种别出心裁的方式让人感到格外的亲切。空中网总裁周云帆预测,在2005年的春节将会有一半或超过一半的用户在用彩信相互祝贺、拜年。

  而联通推出的彩E业务号称目前容量最大的一种短信业务,因可传输彩色图片、声音和长达5000字的短信邮件而成为今年春节的短信消费热点。

  短信市场虽然红火,但在内容上却存在雷同现象,个性化短信亟待开发。

  短信不仅给消费者带来了便捷和快乐,也屡屡为运营商丰厚的“腰包”锦上添花。不过,在短信市场红火的背后,却存在雷同现象。

  第一,今年的拜年短信虽多,但有个性的、原创的短信太少。今年收到的短信尽很多是网站重金聘请写手写的,于是大家纷纷互相转发,内容重复雷同,有的连名也不署,看了短信竟然不知道对方是谁。有的甚至连别人的名字都一块发过来了,这样的短信就让人感觉少了一些真情。

  第二,搞笑的多,祝福的少。在欢乐时刻,发一些搞笑的短信本也无可厚非,但拜年短信并不是搞笑片段的大集合,它应该更体现发信人针对某个人的个性化祝福,这样才会有温馨的感觉,否则,搞笑短信发多了如同在街上看到的“新年快乐”标语无异。

  第三,发送恐怖短信。据了解,这种恐怖短信内容基本一致,无非是描述些死尸、鬼魂等内容,基本上都是朋友间搞的恶作剧,而且大多在夜里发送。你认为在新春佳节,万家团圆的时刻收到这样一条短信,即使是朋友间的恶作剧,你的心情会是如何呢,还能继续高兴吗?

  人们普遍采用群发、转发等方式发送拜年短信,导致大量短信内容雷同,缺乏新意,甚至会引起人们的厌烦心理。这可能成为今后节日短信继续大规模增长的消极因素。因此,作为时下比较流行的一种拜年方式,作为人们之间相互交流感情的一种重要方式,短信应该更要体现亲情和友情,更应体现个性化。

  首先,在短信市场规模已经显现的情况下,运营商应该充分发挥其在产业链的聚集作用,针对不同用户推出更多的细分短信产品,尤其是面对春节这样一个巨大商机,运营商更应主导增值运营,去创造用户的需求。如,在古尔邦节来临之际,北京首信与新疆移动联合推出首部维吾尔语手机,这是我国推出的第一款少数民族语言文字的手机。这款手机可实现维吾尔语的语音短信服务。

  其次,内容提供商和网络服务商应加强合作,不断整合资源。现在的网络服务商尽管很多,但在内容上却存在很多相同之处,因此这就要求内容提供商和网络服务商应进行一定的资源整合,避免重复和不必要的浪费。

  第三,进行个性化营销,打造服务品牌,净化短信市场。短信市场的雷同现象,很大程度上是由于网络提供商和网络服务没有进行个性化营销,打造自身品牌造成的,短信市场要发展,就必须进行个性化营销,创造出自有品牌,同时对现有的一些诸如恐怖短信要加以限制或禁止,以使短信市场得以净化。

  总之,在短信业务日益凸显经济效益的时候,个性化短信的缺失将成为短信市场发展的一大瓶颈,因此,现在最重要的是应不断挖掘短信的个性化市场,电信运营商及网站才能“甜美”地分享短信“大蛋糕”。(完)