据深圳手机销售商表示,虽然最近客户对CDMA的兴趣大增,但中国联通股份有限公司的CDMA移动电话网络在争取用户方面仍面临挑战。
此间手机销售商抱怨CDMA手机货源有限,导致销售乏力,客户对于CDMA所知不多,而CDMA网络覆盖率亦多遭抱怨。
六个月前开始销售CDMA手机的温虹韵(音译)表示,她面临的最大问题是如何掌握充足的CDMA手机货源。
温虹韵在向买主介绍手机时,只有三种款式可供选择,而全球移动通讯系统(Global System for Mobile Communications--GSM)手机则有数十种款式。目前中国GSM手机占主导地位。
相邻的经销商赵丽尚(音译)也反应了类似问题。
“我们本月(CDMA)销量可能为零,因为我们断货了。我们想卖,但他们压根没有供货。不清楚将来还能不能进到货。”
中国联通已采取行动解决此问题。据中国报纸周二报导,其母公司中国联通集团与中兴通讯<000063>签订了供货合约,约定年底前中兴通讯交付10万个CDMA手机,2003年第一季再交付90万个。
展开大规模的促销活动
同时运营GSM网路的中国联通的今年1月启动了CDMA网的运营服务,目标是年底前CDMA用户达到700万;这个数字对于一项新业务来说可谓雄心勃勃,但仍仅占全球最大行动电话市场的逾1.76亿用户数的一小部分。
2002年上半年,中国联通的CDMA网用户增长缓慢,但据公司新发布的数字,近期CDMA用户数加速增长,截至10月14日已超过400万户。
为了实现预定目标,中国联通推出各式各样的促销活动,以吸引新用户。
在深圳几家举办此类促销的商店里,客户可以用988元购买一部手机附带价值600元的话费。
上述促销活动和最近展开的广告攻势已见到效果,手机销量在最近两个月上升。
但从7月份开始销售CDMA手机的钟绍波(音译)表示,联通的CDMA只有克服众多的障碍,才能与GSM竞争。这些障碍包括网络覆盖范围不全,在某些地区掉线率(通话中断率)较高等。
钟绍波表示,“他们提供免费手机和免通话费时,人们才去购买CDMA手机。”他还表示,所销售的手机中,CDMA手机只占2%,多数客户购买的还是GSM手机。