手机定制“定”的是全方位服务。
2004年中国手机市场风云变幻，时至兵家必争之时的年末，手机厂商们自不必多说，就是移动通信运营商——中国移动通信也联手数家知名手机生产厂商，将在年末岁出再次推 出一批定制手机。
定制手机意在高端
与中国移动通信以前推出的定制手机相仿，这批定制手机外观上都有统一的中国移动通信定制标识，具有MO一键登陆手机上网等功能，如果要比较不同，就是这次投向市场的定制手机要比之前推出的几批制手机更高端、更时尚，更具竞争力。
这次，中国移动通信一共推出十二款以国际品牌为主的定制手机，机型更全面，选择面更宽；设计上讲求时尚、新颖、代表手机流行趋势。最突出的不同就是这些手机功能更强大，比如这十几款手机都能照相，部分机型的相机高达130万像素；都能以相当快的速度上网；都支持中国移动通信所有数据业务的使用等等。在这些共性下，为适应不同客户的需求，这些手机又按功能、性能、外型等方面的差异分为新奇时尚型、尖端科技型、尖端商务型，以适应不同客户群体各有侧重的需求。如新奇时尚型中的NOKIA 6260 LCD屏幕可作180度旋转，使用起来更像数码相机；尖端科技型中的Dopod 818是世界上最薄最小的PDA手机，采用与PC机相近的微软POCKET PC操作系统，支持空中数据同步、手机电视等功能；尖端商务型中的MOTO V3支持四频、MP3播放、MP3铃音、3D动画通讯录、PIM功能等等。
由此可看出，该批定制手机瞄准的是处于金字塔顶的高端客户。目前中国手机用户数量已高达3亿，虽然总量增长迅速，但移动通信运营企业80%的利润仍来自那些在网时间长、具有强大的消费能力的高端用户。这部分用户重视手机质量和通信质量，重视手机的先进功能，对价格不那么敏感，有数据业务的强烈需求但要求操作更简单、便捷。中国移动的这批定制手机正是根据其网内这部分高端客户的需求而量身定制的。
