参与调查的用户中，中学学历为44.02%，大专学历为31.05%，本科则是24.46%，硕士及以上仅仅为0.44%，连1%都不到。

　　调查发现，手机上网与用户的年龄有很大关系，由于在操作上的难度，使年龄偏底的人群反而更容易使用。而学历与年龄有一定的正相关性，学历超过硕士的人，一般是70年代以上，他们更习惯运用电脑，他们对手机上网不理解，所以这一人群比较少。

　　上网用户话费6成超100元

　　上网用户每月手机消费在100元以上的，超过了60%，其中以100——200元的居多，达38.88%。200——300元的为11.40%，300元以上的为12.14%，100元内的为37.56%。

　　包月不限量套餐最受欢迎


　　手机上网的费用由两部分组成，上网费用和服务费用。由于大多数用户在手机操作的障碍下，不得不只上梦网/互动视界寻找服务，而大多数服务是收费的情况下，影响了用户的上网积极性。

　　调查显示，10——30元/月的用户占55.54%，这主要是因为运营商的套餐恰好在这个区间。据本次调查合作方3G门户(wap.3g.net.cn)内部用户注册情况统计，该网站的中国移动动感地带用户特别多，因为广东移动曾经有优惠，动感地带用户GPRS20元不限流量，所以，有大量用手机上网的熟练用户选择这一套餐。

　　30——80元的用户占17.15%，80元以上的占13.52%。

　　从本次调查可见，运营商的套餐设置还是不甚合理，也不够不丰富。