全球邮政系统业务运作新趋势
随着无线网络技术的诞生，特别是以802.11b为主的无线局域网技术和以2.5G和3G技术应用的日益广泛，移动解决方案已经越来越成为一种企业改进业务流程、提高工作效率的技术。早在条码技术产生之前，人们通过纸和笔进行数据记录，通过人工进行数据传递。条码技术产生之后，我们用条码扫描器连接计算机进行条码阅读，通过电缆线将数据传递给计算机系统。
当条码扫描器和移动计算机相结合，就构成了数据采集器的概念，通过数据采集器，操作人员可以将原始数据库下载到手持设备上。在工作过程中，操作人员通过条码扫描器进行数据采集，这些数据被用来和数据库中的信息进行比较，在现场给出操作结果，当操作人员完成了所有的工作流程之后，通过有线的连接，将作业的数据传递给计算机主机并进行后续处理，这就是我们通常所说的"批处理"模式。移动解决方案的诞生，使我们真正实现了数据的实时性操作，通过无线局域网和无线广域网，现场采集的数据可以被实时地传送给企业的数据库系统，操作结果得到及时的反馈。移动解决方案目前已经被许多国家的邮政行业广泛地使用。美国邮政、加拿大邮政、瑞士、德国、澳大利亚等国家邮政公司都采用移动解决方案在实施邮政的物流配送过程。
国内邮政系统业务面临的挑战
现代化的邮政物流配送中心除了具备自动化和省力化的物流设备和物流技术之外，还应具备现代化的物流管理系统，这样才能取得最大的效率和效益。但快速物流网运作流程中的各个环节中始终存在着一些瓶颈问题。以江苏省邮政物流中心为例，平均每天需要录入400多票货物，每票以录入时间为1分钟计算，两台机器录入需要3个多小时，这大大延迟了上行封发的时间。而省中心接收时需要票据和实物的交接，如果发现货物出现问题则很难查出是在哪个环节上出了问题，这就影响了接收的效率。在货物投递完成之后的投递反馈环节，反馈人员很难在系统中录入投递到用户的确切时间。以上这些问题都影响着我们的生产过程和服务质量。为了解决这些问题，提高工作效率，江苏省邮政物流中心就特别需要借助于条码技术和手持无线数据采集技术。
由于江苏省邮政物流中心的货物集中与分拣工作要求在短时间内高效完成数据的收集、勾核、分拣等工作；因此，数据的传输速度要求很高，因而特别需要建立无线局域网，其优点是：切实提高工作效率，可以减轻工作强度，投入低，实施快，具有极强的同行业示范效应，同时提高整个物流管理系统平台的竞争优势。如何采用世界先进的条码扫描设备，并搭建无线局域网络，实现邮政物流的现代化管理的重任就落到了江苏南京明泽科技有限公司(简称：明泽科技)的肩上。
明泽科技成立于2001年9月，公司注册于南京江宁高新技术开发区，是专业从事软件开发和系统集成、软硬件产品销售服务的高科技信息技术公司。明泽科技专注于自主知识产权的审计软件多媒体电子政务软件的开发，根据行业客户的需求，为客户提供行业应用软件开发服务，目前明泽科技开发的行业应用软件主要集中在烟草、邮政、制造业等领域，特别是在邮政领域有着丰富的集成经验。明泽科技拥有一支经验丰富、朝气蓬勃、技术精湛、勤奋敬业的系统集成专家和软件精英组成的团队，可以为客户提供信息技术、网络设计、综合布线、网络系统软硬件安装、调试及专业的维修、培训全程式服务，可以为行业客户提供包括信息管理软件、客户关系管理软件、物流管理软件、办公自动化软件等在内的全方位的管理信息系统解决方案。明泽科技根据省邮政物流中心的实际情况和需求，经过多重方案评估和技术审评，将最终方案的采购对象落在了美国讯宝科技公司身上。
讯宝科技邮政业务移动解决方案概览
美国讯宝科技公司(Symbol Technologies)面向邮政行业开发的移动解决方案综合了该公司30多年数据采集、移动计算机和无线网络技术的精髓，包括从激光条码扫描技术到移动计算机的集成技术以及无线局域网的接入技术。Symbol公司的移动解决方案包括前端数据采集、移动中的数据传递以及集成的系统管理。前端数据采集是指邮政工作人员在收货月台或分拣到堆位时，通过条码扫描器，将货品外包装上的条码采集到移动计算机上。移动中的数据传递，是指操作人员在采集完数据的同时，这条数据就被及时地传送给配送中心的计算机系统，这一过程，没有任何延时，也不需要任何额外的手工操作。集成的系统管理，是将移动计算机，无线局域网和配送中心的计算机系统整合在一起，构成一个完整的信息流，前端采集的数据在后台数据库系统中进行查询操作，将结果返回到前端工作人员的移动计算机屏幕上。这种双向的，交互式的过程，使操作人员就象在PC机上进行业务流程作业一样，但绝没有线缆的约束。
