天极网2月10日消息(记者 于艺婉)为了提供消费者更多的便利，电信运营商在春节期间放宽了用户缴费时间的时限，还有运营商推出了多种新春优惠活动，这其中就包括了固定电话在特定时段使用IP服务打折的促销。
在消费者享受上述服务之后，费用将随当月话费一起计入，既方便了消费者也让他们得到了实惠。不过，消费者却对运营商提供的其它服务仍存在质疑。今天，一位王女士就固定电话卡余额问题向天极网提出了自己的看法。
“为什么这些电信企业不能推出99元或是102元的电话卡呢?”王女士说。目前，IP电话业务的资费基本都是0.3元/分钟，而电信运营商所提供的电信卡面值都是50元或100元，于是，每次卡内都会留有0.2或0.1元的余额，而运营商却并未提供这两种资费的服务。
当然，中国电信、中国网通、中国铁通等提供固话IP业务的运营商已经于去年的国际消费者权益日期间就对这个当时的“霸王条款”予以了正面回复:用户在有效期内可将电信卡余额进行转存，为弥补消费者电话卡上不足一个计费单元和小量余额造成的损失，采用随卡附赠一定金额话费的方式保障电话卡余额足额使用，满足消费者的合理要求。
虽然运营商已提出相对合理的解决方案，但是，消费者的不满仍旧存在。“我不会只使用一个运营商的IP电话卡，每张卡里都会有余额，有的卡打到可以使用的最后一分钟，电话就自动断掉了，再就无法激活了，谈何转存呢?”王女士说。
“虽然，有的电话卡会有些补贴，但这也只是他们竞争的手段，作为消费者，我就是希望自己花的钱能尽其所用。其实，出那种能被3整除的面额就可以解决这个问题，这样双方都方便。”王女士说。她还表示最近刚买了一张电话卡，100元面值还送了28元话费，“你看，还是让你有个用不了的余额。”(完)
