企业转型是指企业面对环境的不确定性，及自身业务发展方向的不确定性，而提出的向新的方向发展。转型不等于风险，但企业要转型就会面临巨大的风险。加强转型风险的研究分析，对于企业更好地趋利避害，有效规避转型风险大有裨益。
企业转型有何风险?
企业转型是一个综合的复杂的系统工程，涉及面很广。在以往企业发展的实践中，转型失败导致企业一蹶不振的例子并不鲜见。企业转型的风险多种多样，包括市场风险、管理决策风险、通信技术的风险和政府管制风险等。
▲市场风险。企业长期在一个熟悉的产业中经营，当它为了实现转型，可能选择向上下游产业延伸，甚至要向不熟悉的崭新行业进军，这时候企业缺乏应有的人才、缺乏相应的机制等，都无法像在原有的产业里那样可以游刃有余，迅速应对市场变化。当市场出现突然变化时，企业反应不够及时有力，就会导致经营风险，甚至可能会拖垮企业。
▲管理决策风险。美国AT&T的失败其核心原因在于其管理层空有转型的愿望，却无法真正予以整合和实施，表面的转型只能导致公司更快衰亡。
▲政府管制风险。很多企业比如盛大都看好IPTV的发展，甚至把未来的转型方向定位在这里，但政府实行严格管制，没有发放相关牌照给这些企业，使得这些企业空有本领却无用武之地。
▲技术风险。特别是在高科技行业里，技术的快速演进和升级换代，使得企业转型所依赖的原有技术优势逐渐削弱。
转型存在着风险，中国电信转型也不例外。首先是转型业务方向选择的风险。企业要转型，就要选择发展的方向和业务，但选择的方向是否正确，其中存在着风险，主要是市场风险。其次是中国电信维持转型投入的现有业务(主要是指固网业务)盈利持续时间的长短。确定转型方向就意味着必须有大量的投入，而这取决于现有业务的现金流状况，必须不断从现有业务中抽取大量的现金和资源进行投入。同时，信息化领域对于电信企业来说，是一个新领域，有很多新课题。如何把社会和企业的信息化需求转化为带来“真金白银”的现实业务?对于这一新的领域，存在太多的未知数和太残酷的竞争。
如何降低和规避转型风险?
只要转型，就存在风险，风险是不可避免的。中国电信要发展，要转型，也是不可能避免风险的，但我们必须通过采取某些措施，尽可能地降低和规避转型风险，以确保转型的成功。
▲让转型观念形成新的企业文化，并在所有企业员工的意识里进行沉淀。只有转型观念在企业里获得员工的认同，转型措施才有可能得以贯彻和坚持，企业才会顺利进入转型。
▲长远规划，资源逐步投入。在发展转型业务的同时必须保证现有业务的良性发展。需要较好地利用自己的现有业务优势，为转型业务带来充足现金流，实现现有业务和转型业务的共同发展。同时，中国电信在转型中需要逐步改变自己的定位，避免导致用户的意识模糊，影响中国电信在市场受众中的整体形象。
▲加强转型风险评估，及时校正方向。转型业务有一个投入回收期的问题，前期收益不明显，需要传统业务加以支持。但是，转型的步伐小，又无法达到转型的目标，在未来新的环境下，经营和竞争就会滞后;而如果都做转型业务，转型的摊子铺得过大，那么传统业务就不足以支撑转型业务，所以需要确定一个转型的“度”，可通过转型评估调节，有效降低风险。
▲建立新型的产业价值链和新通信商业模式，与其他上下游合作伙伴共同发展，共担风险，实现多赢。
当然，中国电信仅仅注意这些还是不够的，其自身也要摆脱过去比较粗放的管理模式，实现建立在定量管理、科学管理基础上的精确化管理，及时发现转型中潜在的风险，将风险降低到最小。
