今年年初,韩国三大主流运营商LGT、KTF和SKT相继推出了移动安全服务,不但为韩国丰富的移动数据业务市场增添了新的内容,而且迅速上升成为韩国移动市场新的亮点。韩国移动安全服务的核心技术是移动定位技术,因此此类业务可以被视为基于位置服务(Location-based Service,英文缩写为LBS)的延伸。移动安全服务的兴起预示着韩国移动定位服务的嬗变,因为基于位置服务最终不仅仅是作为一种定位的业务而存在,而应该作为一种元素融入到移动业务之中,比如移动商务、移动广告和移动安全等。移动安全服务在韩国的面世,标志着韩国基于位置的服务开始真正走向成熟,未来韩国结合定位元素的移动新业务也将开启移动数据市场新的宝库。

  一、韩国三大移动运营商移动安全服务比较

  韩国最早推出移动安全服务的是韩国第三大移动运营商是LGT。今年年初,LGT正式推出了一款名为"阿拉丁(Aladdin)"的手机,这款手机64和弦、内置33万像素摄像头,售价为40万韩元(约合人民币2860元)。"阿拉丁"设置了一个紧急键,只要按一下紧急键就可以通过移动网向事先存好的对象(最多3名)发送用户目前所处的准确位置,同时还会拨通电话。如果用摄像手机拍下了照片,那么照片也将会自动传输到对方手机上。如果保护者不接电话,在1分30秒后手机将自动重拨。另外,系统会自动将用户位置记入急救服务电话的语音邮箱系统。据LGT市场规划部负责人Bae Yun-han透露,随着韩国绑架案之类的犯罪陆续发生,上个月"阿拉丁"手机的销售量约增加了300%。随之开通的还有 "112"紧急号码的设置。

  在LGT的压力下,韩国第二大运营商KTF随即也开始提供把紧急情况及时传达给保护者等对象的"移动保镖(Mobile Bodyguard)"服务。与LGT不同的是,该服务适用于现在所有的终端,但是需要事先接入移动网络在"位置/交通" 选项中下载"保镖"系统,然后设置保护者等3个紧急联系号码,再设定警报音种类就可以利用"保镖"系统发出紧急呼救信号。当用户遇到危险,按呼叫键两次,可以向预先设定的三个人发送自己的位置和报警信息,如果有照片也可以同时传送照片。KTF下载该服务的费用为2500韩元(约合人民币18元),每发送一条信息费用是100韩元(约合人民币0.71元)。KTF表示,该服务同时还适用于被困于电梯者、迷路者等。

  最后推出类似服务的是韩国第一大运营商SKT,从上个月开始提供可以掌握子女及被保护者所处位置的"安心定位通报"服务。使用该服务可以向自己所希望的对象(如家人或恋人等)定期发出写有所处位置的短信息,因此可以掌握子女及被保护者的移动情况或所处位置。使用这一业务需要接入NATE(韩国SKT移动互联网门户)并下载程序,收费为3000韩元/月(约合人民币21元);SKT同时还设置了"热键"服务,允许用户立即发出当前的位置信息。SKT副总裁Kim Yeong-gi表示,如果用户使用带有GPS功能的终端来确定位置,就可以将误差范围降低到10米以内。SKT今后将为安全服务增加新的功能,如被保护者在经过某一特定区域时会向保护者提前发出预警等。

  通过比较我们发现,韩国运营商在移动安全业务的推广上具有一定的差异。首先,从时间上看,实力最弱的LGT率先在市场上推出了移动安全服务,而实力最强的SKT则最后推出了该服务。其次从终端上看,LGT必须借助专用的终端"阿拉丁"来实现移动安全服务,而KTF和SKT在终端上没有作特别的要求,这在技术实现上具有很大的区别,这意味着LGT的终端"阿拉丁"具有GPS功能,所以其移动安全服务的核心是GPS技术,而KTF和SKT还在使用比较简单的基于Cell ID的定位技术。也就是说如果KTF和SKT用户的手机如果不具备GPS功能,则在使用移动安全服务定位的精确性上会打折扣。所以从服务质量的角度比较,LGT显然要优于KTF和SKT,但是由于要更换终端,LGT的移动安全服务用户群体会比SKT和KTF要局限一些。最后,从价格上分析,LGT由于要购买新的终端,因此服务价格比KTF和SKT要低,而KTF和SKT相当,这是由市场策略所决定的。

  总之,在今天,手机已经成为韩国人日常生活中不可分割的一部分,这就为将手机变成人身安全保护的有效工具打下了基础,再加上韩国最近拐卖儿童和绑架妇女案陆续出现,使韩国人对安全服务的需求越来越大。这些因素都促使运营商及时开发出移动安全产品提供给用户。另外,从运营商的角度来看,韩国日趋饱和的移动市场迫使运营商走差异化经营的道路,新的服务往往会吸引更多的注意,使最早推出该服务的运营商处于某种优势地位,这也正是韩国实力最为薄弱的运营商LGT率先开通移动安全服务的原因。不论怎样,最大的受益者是广大的韩国移动用户,业务的创新无疑为用户带来了生活的安全与便利,因此移动安全服务一经推出就受到了韩国民众的欢迎。

  二、移动安全服务:移动定位服务的延伸

  移动安全服务是移动定位服务的延伸可以从两个层面来分析,一是在业务的层面,另外一个是从技术的层面。从业务的层面看,韩国运营商在推出移动安全服务以前,移动定位及相关业务已经出现在韩国移动市场。表1、表2和表3显示的是去年SKT、KTF和LGT受欢迎业务排名的情况,其中基于位置的服务都处于比较显眼的地位,其中SKT基于位置的服务排在第4位,KTF基于位置的服务排在9位,而LGT基于位置的服务则排在第7位。但比较而言,SKT基于位置的服务推广较为成功,因此其排名要比LGT和KTF的靠前。但是去年这些基于位置的服务(Location-based Service)相对而言都是一些比较简单的"纯位置"的应用,主要包括定位、交通导航、提供定位点周边信息的服务。而从今年开始,从移动安全服务的引入来看,韩国运营商已经开始考虑将位置信息融入到新业务的开发中,使传统意义上的移动定位服务产生了延伸。移动安全服务的核心技术虽然是定位技术,但是它已经脱离了前面那种"纯位置"的应用模式,其核心是要在用户遭遇危险时把用户的位置信息传递给相关人员,所以如果从功能上分类,这属于紧急救援或安全一类的服务,但实际上这是基于位置的服务的一种延伸。同样,位置元素还可以和很多不同的服务相融合,比如移动游戏、移动广告和移动商务等等,虽然这些融合创造的是能够为用户带来全新感受的服务,但也都可以视为基于位置的服务的延伸。因此,移动安全服务的推出标志着韩国基于位置的服务已经发展到了一个新的层次,这在世界上是处于领先的水平的。

共2页。 1 2 :