图文:腾讯科技无线副总裁马斌上台发言
电信行业与传统行业广泛深入的交叉融合，将成为“十一五”期间我国通信行业的主旋律。而电信运营与强势品牌的合作将是这种融合的重要表现形式。由中国通信企业协会增值服务专业委员会主办的“电信运营与强势品牌合作研讨会”于4月25日在北京天鸿科园大酒店隆重召开。天极网Chinabyte作为此次会议的独家网络直播媒体，对会议全程进行了图文直播。
马斌:刚才迪斯尼给我们带来非常国际比较开心的品牌，也是非常深入人心的品牌。我觉得在腾讯QQ打造的品牌也是比较深入中国人的人心。
今天我所演讲的题目就是“品牌提升与合作的共赢”，希望我的演讲能给大家带来一点开心和快乐。
腾讯与运营商合作品牌的探讨，我们将从五个环节给大家讲述一下在合作探讨上的理解。
大家都知道现在我们的生活方式已经逐渐的同贴身的无线增值服务结合的非常紧密了，对于整个市场各方面的定位也就在重新的发生一些改变，对于电信运营商希望提供新的增值服务，对于整个分销商和SP就希望扩展品牌，对于媒体就希望提供内容。
我们在这里一直比较钦佩在维珍集团给我们带来的启示，从他总裁的理念来讲有一句话“我们时刻注意到不能丢开年轻人，决不能让他们失望，照顾好你的品牌，他将持续到永远”。他的产品大家也知道了涉及到不同的范围，众多的产品和服务，所有的这些他的成就经营状况应该说非常不错，在众多的虚拟运营商中业务是突出的。因为有大量的交叉服务支撑这个品牌，使经营的虚拟运动就比较好的推广，这个十分的重要。
对于电信增值服务之后看看我们腾讯QQ的品牌内涵和决策分析，QQ我们的在线生活已经从QQ.COM到QQ.IM和QQ.WE。整个腾讯QQ是在纵横两条线上做业务，所有的产品，大型的在线社区，丰富的互联网产品，我们已经有1.9亿活跃用户，19000万同时在线用户。
我们在中国互联网门户排名第二，世界流量排名第9位的门户网站。我们的休息游戏228万最高同时在线用户，中国休闲游戏排名第一。
对于QQ游戏刚刚提到我们最高的同时在线已经在休闲游戏、宠物游戏等等这几款游戏上都已经取得了非常好的成绩。
对于我们的Q—ZOEN是专属于一个自己新生代的多媒体空间，可以说是为每个人全新打造的生活方式，包括网络日志、相册等大家喜欢的方式自己上传，目前用户已经增长到了3000万。
对于我们的QQ宠物也是我们特殊的一个产品，也就是我们的虚拟社区。我们可以看到在整个社区城里我们所有的服务，我的家、储藏室、保险柜、结婚、生宝宝等等，所有的虚拟状态都可以在我们的宠物社区里体现出来。
我们的QQ秀也是QQ虚拟设立的系统，用户数已经达到了1.5个亿，我们可以看到男女的比例，对于虚拟的形象大家更换使用率是非常高的，因为只要在我们的客户端上大家都会用他的创意显示出他自己的风格。
对于手机游戏来讲，我们通过把互联网游戏上的优势东西移植到手机上，我们可以看到在整个手机上门户的介绍。
对于腾讯的QQ用户群可以通过网上的贴图可以看到，腾讯QQ18到24岁是他的用户群达到57%的分布。对于腾讯QQ客户品牌的体系，我们有移动QQ，就是基于互联网在手机上实时在线的业务，对于互联网的增值业务大家就比较熟悉了，我们的游戏、上网工具QQ软件，产品品牌非常男女、会员，只要使用过QQ就是非常熟悉的产品，对于产品的名称大家都可以看到。
对于品牌个性可以这么讲，我们几个词界定QQ，先锋、娱乐、艺术、创造，对于QQ不简单是使用的工具，更多的是文化、生活。可以看到QQ希望的品牌价值提升，QQ原来是一个聊天、交友的工具，现在QQ是一个交流、互动的平台，通过行业应用、社会的合作，到后来QQ就是一种生活的方式，大家可能都知道Q人类、Q生活，很多理念都比较变成生活方式了。
运营商的品牌我们可以通过国外的一些运营商给我们的一些启示，可以看到KTF独特的细分市场，这是他们KTF对于市场的一个分析。
韩国SKT的品牌分析大家可以看到，从青少年、少班族、女性都有不同的分配，对于客户群的细分和理解我觉得每个运营商都是非常重视的，包括我们今天听到王部长、中国移动讲的战略上的布置、布局，都会基于对整个市场的分析。目前中国移动有这样的品牌，像全球通、神州行、梦网，这都是我们很熟悉的，有这样的品牌，运营商也是通过他们自己对用户的理解，然后对用户进行细分之后，打出不同的品牌，然后有效的能够到达这些用户群。
对于腾讯希望通过与其他品牌的合作，能给大家带来一些启示和分享。对于腾讯来说我们现在涉及的产品是越来越丰富，可以看到我们的合作唱片公司，因为腾讯也在做音乐，还有EMI百代、维珍等等所有的唱片公司，我们合作的伙伴是非常多的。
对于众多的媒体，因为有QQ.COM会把我们整个腾讯网跟整个的包括平面媒体和网络媒体都要成为紧密的合作伙伴，都可以跟我们在一些重要的大的活动共同来推进。
我们对于线上和线下的品牌可以大家，大家都知道我们QQ的公仔，这个是当时我们最成功的算是LOGO，因为腾讯起家的时候无意当中看到小企鹅的形象走入我们生活当中去，实际上通过我们Q—Geo品牌广泛授权给了日本家居、服装、玩具、批品等600多种产品，在个全国近200家专卖店销售，深受年轻人喜爱。中国年轻人最常用的词语，QQ也是年轻一代时尚的名词。
在这里我们通过两个实例，通过和脉动动动茶的上市进行全面推广。
另外我们在前不久与可口可乐换点的一个消费活动，与可口可乐这样世界上知名大品牌的合作是我们今年非常重要的活动启动，对于可口可乐来说选择我们自己一个品牌的合作伙伴，我觉得也是有他很好的用意的，因为我们对于用户群这方面的把握可能更深入一些、更了解一些。
可口可乐大家也知道，品牌做的是非常好的，我们都知道可口可乐曾经提出这样一句话“如果可口可乐有一天被毁灭，因为可口可乐品牌的存在将会短时间内重新建造出可口可乐的帝国”，对于高品牌、高价值的品牌合作，对于我们QQ来讲是一个提升的过程，同时对于可口可乐来讲也是一个产品深入人心的过程。我们可以知道，喝一罐可口可乐就可以免费KJAVAQQ一周的游戏，全国赞助100万罐可口可乐来做可乐专区彩铃的推广。在可口可乐罐身上印上短信兑换可乐点的方式。
可口可乐与品牌合作的用户范围就比较广，我们可以看到提供的渠道从iCoke的网站到其他的方式覆盖的范围非常广。
像奇瑞QQ是大家非常了解一款车，因为腾讯QQ注册的时候是用中文注册的所以没有覆盖这个奇瑞QQ，大家都知道奇瑞QQ是卖得非常好的品牌。
对于运营商我们有自己的理解，因为运营商是我们非常重要的给我们提供非常好的合作平台。我们腾讯所能做的就是时尚与流行的创造过程，我们对于时尚的创造者可以看到高中白领等阶层占了很大比重，整个的城市的白领、中产阶层等等，对我们来讲我们启动了整条的价值链，我们一定要把握时尚的创造者，对于这些用户群，学生这个群体正好在时尚链的前端，他们对产品有标杆和推动作用，白领阶层对时尚的发展也起到非常重要的作用。
对品牌内涵的发展我们也可以看到，更高的层面我们从咨询消费到产品的业务传播、品牌形象的传播，到最后文化、精神、归属，这才是整个品牌最高层面的理解和延伸，对于受众群的偏好也是要求最高的。我们希望通过更多、更丰富客户接触的点，共同的去打造这些通过娱乐、工作和生活、理解把我们整个生活中所有的方式，跟最终的用户群能够紧密的贴近。
腾讯就有跟运营商合作品牌方面的探讨，因为腾讯最大的优势就在于年轻的用户群占的非常大，不是说腾讯不关注像其他的用户群，而是说目前的情况下他的用户群是最多的，这种情况下品牌合作的空间是非常大的，腾讯的互联网游戏、流媒体的资源等对数据业务的普及、推广有积极的推动作用。腾讯QQ.COM提供的范围非常广泛，配合运营商互联网信息的发布。
我们去年的时候帮中国移动动感地带的品牌帮助虚拟产品，专门给中国移动打造了Q—ZOEN专属的QQ秀，以及客户端的皮肤，这些为整个动感地带品牌的用户群带来非常好的使用习惯，也是带动了整个Q—ZOEN的QQ群他们人群，从我们的角度来讲，QQ运营商和客户有很大的合作空间。
腾讯为运营商的年轻客户提供个性空间。积极计划与QQ积分计划融合贯通。
我们可以看到合作的目标和方式，协力打造运营商年轻用户独有的专属，互联网的增值服务，最终提高用户的价值，并带来更大的价值，推过彼此在发展中互联网的领域建立起长期的合作关系。
希望腾讯在今后发展过程中能够与众多的公司进行合作，为提升各自品牌的价值达到共同的多赢。
