中国铁通近日提出网络运维工作新思路：以支持市场为中心，以强化运维管理为基础，以加强网络保障为关键，以培育运维队伍为支撑，全面开创网络运维工作新局面。

　　乔金洲总经理深刻分析了中国铁通面临的机遇和挑战，并对今年的网络运维工作提出四点要求：增强服务意识，为前台发展市场提供服务支持，为客户提供好的服务，无论何时何地，都要从公司发展的大局出发，全力支持市场发展；增强质量意识，认真研究如何提高网络设备质量，提高整个通信产品的质量，及早地预报、预测、防止发生通信质量事故或对客户造成大面积的影响；增强创新意识，与时俱进，适应变化，积极调整过去作为铁路设备维修部门遗留下来的工作传统；增强安全意识，加强安全工作的管理和监督，确保核心部门和网络安全。

　　据悉，铁通今年将推进运维体制改革，从管理上明确指挥，发挥一张网、半军事化管理的优势，围绕市场有预见性地开展运维工作。公司将以客户满意为出发点和考核标准，多方位、多角度、多层次地开展网络整治和质量检查活动。将进一步优化网络，使网络结构能够适应市场持续发展的需要。公司还将努力抓好安全工作，建立健全网络安全方面的预案，加强标准化通信机房、标准化线路区段的建设。