当全球移动通信的老大NTT DoCoMo刚推出FOMA业务时，第一次尝到了失败的滋味。由于初期网络的覆盖问题，使得用户增长速度比对手慢了很多。经过仔细分析，DoCoMo发现，3G的室内业务使用量要高达69.7%，而且多数是富有3G特色的新业务，因此，做好室内覆盖，是3G业务能否抓住用户的关键因素。
接着，从2003年到2005年，DoCoMo在全国的话务量密集地区，包括城市中心、商业区、宾馆、地铁等，陆续进行了3000多个点的室内覆盖，达到了2G网络的室内覆盖点数量，大大提高了网络性能，FOMA用户数量在这期间也水涨船高，直逼一直领先的对手，并且有望在今年室内覆盖继续强化之后，重回用户数霸主宝座。
DoCoMo工程有限公司室内覆盖业务事业本部总监大扳建表示，做好3G室内覆盖能够开拓新的话务量和分散过密地区的话务量，确保比其他运营商具有更大的优势争夺用户，对应多媒体业务的系统构成。
DoCoMo的经验很快受到了其他3G运营商的关注。在去年DoCoMo在日本举办了有20个国家的25个运营商的CTO和CMO参加的室内覆盖论坛之后，今年3月11日，上海贝尔阿尔卡特在北京举办了3G室内覆盖论坛，向已经在筹划3G网络建设的运营商介绍这一宝贵经验，吸引众多目光。
为北京联通部署了60%的室内覆盖点的上海贝尔阿尔卡特，在多年与运营商合作的过程中还发现，做好3G室内覆盖实际上能够大大地减少网络建设投资，一劳永逸。
上海贝尔阿尔卡特移动集团市场部经理施勇介绍，使用室内覆盖方案后，在相同的覆盖情况下，由于室内覆盖对于室内业务的吸收，从而能够节省约40%室外站的TRx。而在相同的容量情况下，室内覆盖能够有效地扩大覆盖面积，从而节省30%的室外站，同时这也意味着在早期网络建设时候更容易与2G共站，节约成本。
此外，从3G底层的技术特性来看3G具有4种技术特性：接收灵敏度、高楼层干扰、正交性以及小区边缘容量，都会影响到室外宏蜂窝站点的容量，因此，室内覆盖对于整个网络的优良运转非常必要。
目前，许多厂商已经意识到帮助运营商进行3G室内覆盖的重要意义，并也推出了许多方案，在这方面，已经积累了大量实际经验的上海贝尔阿尔卡特走在了前列。在上海贝尔阿尔卡特整个室内覆盖和优化流程中，他们首先会进行技术和经济的预分析，帮助运营商选择最好的方案，在具体方案实现上，他们提供多标准多接入方式，包括宏站、射频远端、微蜂窝、微微蜂窝等，提供已经通过商用验证的无源、混合、有源等多种分布系统，堪称目前为止最全面的室内覆盖方
案。
对于即将经受3G建设考验的中国运营商来说，3G室内覆盖不仅仅意味着单一系统的室内覆盖，而是未来更多制式系统的室内整合，包括GSM900、DCS1800、WLAN、WCDMA甚至PHS在内，进行统一的室内分布系统将是网络建设的重点。最近，上海贝尔阿尔卡特与运营商一起，在上海光大会议中心、虹桥国际机场进行了WCDMA、GSM、DCS和WLAN等系统的合路，收到了不错的效果。
