VoIP的应用和普及，并不如我们期待的那样迅速，因为它还存在着这样那样的一些问题。
当前VoIP技术的问题及应对方法
要达到用户对于VoIP的应用需求，服务提供商必须确保其网络可以高效传送语音包。而要实现这一目标，就必须全程控制语音包，以最大程度减少延迟、抖动及数据包丢失。然而，服务提供商尚无此能力。他们目前通常采用下列方法之一来实施VoIP。
尽力而为型。使用此种方法的服务提供商通常在网络上过度供应带宽，他们只能期望语音包能设法在网络上进行传输，同时还能将延迟、抖动及数据包丢失保持在可容忍范围内。这种解决方案成本高昂，而且并不能解决常见问题，比如路由器故障和链路拥塞。在任何一种情况下，语音包都会与其他非关键性数据包同样变慢，被停止或丢弃，这是因为所有数据包都处于同一级别，没有划分优先级。
分级服务。这种服务比尽力而为型服务更进一步。它给语音包分配了特殊级别。采用这种方法可以使数据包根据服务等级而得到不同对待。被分配了较高优先级的语音包可以享受比其他非重要数据包先转发的待遇。但是这一方法无法提供绝对保证，同样不能解决路由器故障和链路拥塞之类问题，而正是这些问题会引起语音包的迟延和丢弃。
真正解决问题的方法是：在几毫秒内重定路由以绕过路由器故障或拥塞的链路，从而在网络全程上控制语音包，由此将尽力而为的IP网络转型为运营商级分组交换语音网络。
