据市场调研厂商扬基集团5月21日称，频频受到垃圾邮件和病毒骚扰的宽带订户愿意为获得安全掏腰包。扬基集团称，对消费者进行的调查显示，23%～27%的消费者愿意为反病毒保护、弹出式窗口过滤器、防火墙、垃圾邮件过滤器等安全措施支付更多的费用。
扬基集团表示，来自恶意代码作者、营销商以及试图窃取银行账户、信用卡号码的犯罪分子使得78%的受调查者(包括拨号和宽带连接在内)对互联网安全都非常担心。
扬基集团称，宽带服务提供商能够以一定的订购费用提供更高功能的安全产品，以及对于客户忠诚度和吸引新客户都非常重要的免费服务。大多数美国宽带服务提供商目前都作为收费服务计划的一部分提供安全功能。
