近日,一项为诺基亚所作的全球市场研究显示,移动内容服务具有良好的收益前景,接受调查者愿意为移动内容服务多支付28%的费用。这项在九个国家展开的市场研究显示,该需求与移动内容和年龄有关,与性别无关。该研究同时显示,外出的消费者愿为移动内容服务支付更多的费用。
由NOPWorld国际调研公司在北美、欧洲和亚洲的九个国家进行的这项调查,旨在回答以下问题:人们更喜欢什么移动内容,希望通过什么方式获得服务(下载、流媒体或浏览),他们愿意为此支付多少费用。调查采访的主体对象是那些可以接入互联网的移动电话用户。
研究的主要发现表明消费者偏爱娱乐性内容以及在外出时对他们有用的信息。总体来说,增强的内容服务可以吸引更多的用户,如果服务到位甚至会减少他们看报纸、电视和上网的活动。
调查还发现在消费者愿意为新的移动内容服务支付更多费用的同时,服务提供商应该花更多精力向消费者推荐各种服务项目并且为不同年龄段的用户提供不同的服务。
目前人们使用最多的移动内容服务依次为下载铃声(占被调查者的40%),接着是下载图标和屏保(22%)。但是,普遍反映现在的移动内容服务收费较贵。例如,48%的从未尝试过移动内容服务的被调查者表示,更加便宜的内容服务将是吸引他们加入移动内容服务用户行列的首要因素。该研究也显示,如果没有改进的服务设计、市场推广和支持,技术和主观态度等问题会成为移动内容服务推广的障碍。
诺基亚手机用户研究负责人JanneLaiho说:“这次调查揭示,更加直截了当的变革将克服目前的障碍,移动服务正向其他媒体提出严峻挑战。”




