ChinaByte2月27日报道:中国可望成为全球增长第二快的信息技术服务市场,到2006年营业额将达89亿美元。

  市场权威研究机构Gartner预测,2003年中国信息技术服务市场总值将达49亿美元,较去年的42亿美元增加18.1%。

  中国可望成为全球增长第二快的信息技术服务市场,预计到2006年营业额将达89亿美元,复合年增长率达19.6%。但Gartner指出,中国的信息技术服务市场相对来说仍未臻成熟,较其他成熟的信息技术服务经济体系如美国、英国、日本和澳大利亚滞后,因而信息技术服务供应商面临着挑战。

  Gartner高级预测分析员Jacqueline Heng称:"有很多跨国企业都发现,他们需要向本地用户和服务供应商灌输信息技术服务的价值观念。然而,这种努力也没有白费。虽然对部分行业来说,前面的道路仍相当漫长,但对电信服务等行业而言,有关投资已取得回报。另一个值得留意的市场是金融服务。"

  尽管充斥坏账等问题,业内人士仍对银行之间的自由市场竞争作好了准备,相信此举将为金融服务市场带来实在的信息技术增长。

  Gartner Dataquest信息技术纵向产业部的行业分析员Kingshuk Hazra表示:"相关增长乃是受到了多种因素的驱使,如银行目前的信息技术应用水平普遍偏低、跨国企业银行在中国入世后蜂拥而至、中国举办奥运前急需增强信用卡运作基础设施,以及本地保险市场的稳健成长等。"

  预料中国到2006年将成为亚太区最大的产品支持服务市场,市场总值23亿美元。此外,中国为实施第十个"五年计划",多项信息技术基建工程相继展开,加速了市场的发展。

  中国的产品支持服务包括硬件和软件维修支持服务,目前占全国服务市场总营业额的42%。预料该百分比到2006年将下降至26%。

  中国企业都懂得必须把各机构和服务方案结合归并,才能在开放市场上取得竞争优势。由现在到2006年,咨询服务将成为全中国增长最快的服务领域。

  然而,有不少中国机构在考虑外包服务前,都需要先把各个手动程序自动化,因此这个市场领域目前仍处于成长期。加上种种文化障碍,以及市场发展受外包服务的接受程度的影响,信息技术服务业要跨前一大步恐怕仍需时间。

  Gartner分析员指出,中国的信息技术服务市场未来数年将面临若干挑战。Heng说:"业界增长将受到多方面因素的影响,如国家银行债务、沿海区域与国内其他地区的经济差异、缺乏具可观规模的中级市场,以及农村管理体制实施权利下放进程缓慢等。"(完)