迎接全球化挑战
―从信息和通信技术产业的角度看全球化
主题和重点：
1. 研究全球化给信息和通信技术(ICT)行业带来的变化和挑战；
2. 评估ICT行业已经出现并且在未来将会继续发展的主要趋势，下面将作重点阐述；
3. 分析将会推动和刺激ICT行业发展的重要基础；
4. 展示在"地球村"时代，新的移动技术将为我们带来什么样的体验；
5. 讨论作为个人(学生或职业人士)或公司，在迎接全球化浪潮中我们可以做什么。
1. 全球化给信息和通信技术(ICT)行业带来的变化和挑战
· 全球化现象将使社会各个方面发生翻天覆地的变化
*全球化不是什么新生事物，而是我们人类历史发展进程的延续。它的起源可以追溯到石器时代，当时石斧贸易还局限在一个大陆上。它有自己的兴起、整合和衰落周期，随着国家发展时期而变化，包括了不同的社会、政治和经济进程。
*近年，全球化吸引了各行各业越来越多人的注意，主要是因为其进程引发了广泛的变化，且速度越来越快，为全球带来了极其深远的影响。
*全球化正在变成一个描述巨大变化的关键词。中国被认为正处于这一变化的中心。在过去20年中，随着国民经济的高速发展并跻身世界上发展最快的经济体和最大市场之一，中国已经成为变化的同义词。
*虽然中国在全面参与全球化进程方面起步较晚，但它已经做出大量工作，奋起直追那些因全球化起步较早而受益的的国家。
*世界银行(World Bank)和世贸组织(WTO)的研究一致显示，接受全球化的国家已经能够为其国民提供更高标准的平均生活水平。
*越来越多的人了解到全球化带来的相互依赖性的重要意义，并认识到在全球化的进程中，机遇与挑战共存。
· 全球化是通过贸易、资金和技术流动使经济在更大程度上一体化的趋势。
*贸易是全球化的中心。经济全球化最普通或核心的意义就是国际贸易、外国直接投资(FDI)和资本市场流动。
*全球化，从在制订经济决策时进行全球思维的能力的意义上来说，可以被看成是加快跨国交付产品、服务(包括资金使用)和人员的速度，降低交付成本的结果。
*技术进步加快了运输和通信的速度，降低了成本，从而使全球经济一体化成为可能。
*从上个世纪八十年代开始，随着各国(地区)政府逐渐减少阻碍国际贸易和投资的政策壁垒，全球经济一体化的步伐不断加快。
*技术发展和政策环境的放宽对于加快全球化进程同样重要。
o 通过优化供应链提高效率的能力
·
ICT是推动全球化进程的能动力，同时也受到竞争和技术扩散加快的刺激。
*如今的全球化过程与二十世纪前半叶的全球化之间的决定性差异在于先进信息和通信技术(ICT)-―包括计算机化、互联网和移动通信―-的可用性。
*新的ICT提供了令人难以置信的通信和信息流动速度，使全球化的程度和速度提高到了前所未想的高度。
*商业全球化还带来了对更快、可用性更强和容量更大的通信服务的需求。
*许多研究显示，ICT是生产力和增长的重要推动力。ICT有许多不同特性，使它们对于经济发展特别重要。它们包括：
o ICT的普及和跨领域的特性
o 技术使用成本低或不断降低
o 促进全新业务模式和行业的产生
o ICT的全球性。
*所有这些特性意味着ICT可以成为支持经济发展的重要工具。
2. 在电信行业中已经出现并且将继续发展的主要趋势
· 虽然市场正在高速增长，电信行业仍发生了巨大变化
*众所周知，通信行业正在经历其它行业曾经历过的最巨大的变化。
*在过去10-15年中，我们已经经历了移动通信和互联网服务的显著增长。这种强劲增长正以出人意料的更快步伐延续下去。
*尽管市场需求强劲，技术创新层出不穷，电信行业仍在发生许多重大改变，以便适应全球化和商业竞争的挑战。这些变化可以总结成四个主要方向，而且它们仍然在继续发展。
· 不同技术、服务和行业的融合
*我们所说的融合是指不同技术、服务和行业的融合，即固定和移动通信、电信和数据通信、计算机和媒体行业结合在一起。
*在过去几年中，电信行业一直在进行融合，其过程贯穿了整个经济低迷时期，并延续到市场重组时期。
*融合还指运营商、服务提供商和厂商的合并和收购。
*这些融合的整合解决方案还带来了规模效益和范围效益，从而形成由有限数量的公司统治全球市场的趋势。
· 业务的多样性和新业务模型的创建
*融合和整合所产生的变化在某种程度上得到业务多样性和新业务模型创建的弥补和和部分平衡。
*在这一发展过程中，企业家和新公司纷纷涌现出来，打破了现有的2G格局，并创造了新途径和新业务，如新兴公司、服务/内容提供商、以及外包战略。
*技术和管制解除为这些变化增添了巨大动力，因为技术已经消除了障碍，创建和提供通信业务的门槛降低，与此同时，解除管制使企业家和其他人能够做以前被禁止的业务。
· 移动性和容量驱动技术变革
*从技术的角度来看，无线技术和移动性、互联网和多业务(宽带)已经成为用户和服务发展的两大主要趋势，带动了新技术的开发及其投资部署。
*我们坚信，移动性将成为市场主要趋势和电信市场增长的驱动力，新兴宽带多业务网络和移动互联网将导致电信行业发生进一步变革。
*移动通信公司当前的工作重点是2G到3G的技术改造，这将支持以更高速度传输更大量的信息。3G将使移动用户能够访问互联网，发送图像和视频，享受各种高效服务；而在2G平台上，由于受到话音通信的很大限制，这些服务是不可能提供的。
3. 推动和刺激ICT行业发展的重要基础
· 众所周知，通信是一个基本的社会过程、基本的人类需求、以及构成所有社会组织的基础。
· ICT实际上对于我们生活的所有方面都拥有巨大影响。ICT的迅速发展提供了获得更高发展水平的新机会。
· 经济、便利的ICT基础设施对于现代知识经济至关重要。
· 一个国家获得ICT惠益的能力取决于基础设施投资、人才发展、供应商和用户的现状、内容和应用的可用性、以及适当的政策政权。
· 政府政策、电信标准制订以及研发(R&D)和交易对于ICT发展至关重要
· 政府政策是ICT能否得到采用的关键影响因素
*ICT的发展需要有一个全面的战略作为指导，而这只能来自于一个熟悉新技术、技术工作原理及其惠益的政府。
*政府政策被视为重要的支柱，将鼓励电信行业中的全球化和竞争。总之，最明智的政策就是解除管制并进行私有化改造。通过这一政策，国家可以精简机构，放松控制。
*中国已经在这样做。例如，在中国的电信行业中，公司化打破了一家国营公司/运营商的垄断，并引入一些新公司来参与竞争。
*中国的电信行业还见证了解除管制的过程，这一举措将允许更多外资和国内竞争者进入市场。
· 全球电信标准化的协作确保真正的移动性
*移动性是近年来最主要的社会变化之一，它要求全球都为此作好准备，从而使人们可以轻松和始终连接地从一个地方到达另一个地方。
*电信标准的全球化是另一个支持因素，它使先进通信技术能够更容易地被开发出来，从而把我们的社会带入地球村时代。各国得到鼓励，通过协作来建立全球电信标准。
*ICT业务要想以无缝地方式扩展到全球，非常重要的一点是技术能够符合国际标准。例如，移动通信领域向"开放标准"的过渡即被视为选择3G技术的关键因素，因为全球范围内的兼容性问题非常重要。
*对于一个成为世界级通信中枢的国家来说，其固定线路和无线基础设施必须每时每刻都能与最广阔范围内的绝大多数人连接。采用通用技术平台将为这一工作提供极大惠益。
作为总体工作的一部分，投资ICT相关教育和培训来培养人才
*适当的投资于教育和研发将使一个国家能够充满自信地迎接技术进步的挑战，并长期保证全球化的优势。
*爱立信在创新和开发新技术方面拥有悠久的历史。我们的全球领先电信厂商地位与我们致力于研发工作并取得辉煌成就是密不可分的。
*我们将研发视为新技术的诞生地，并将教育和培训视为保证我们未来成功的基础。
*爱立信在中国的研发投资从2000年开始以每年25%的速度增长，至2000年底，研发和人力资源开发投资累计达2.9亿美元。
*25%的年增长率将使爱立信在中国的研发投资从2001到2005年增加5亿美元。
*2001年5月，爱立信中国研发总院宣布正式成立，它负责管理爱立信在中国的所有研发计划，为进一步的技术开发打造了坚实的战略支持平台。
*此外，爱立信还与许多学院研究机构(如清华大学、中国科技大学等)开展了一系列联合研究项目。
*爱立信在中国的教育和培训工作还包括：1997年成立爱立信中国研究院(Ericsson China Academy)和爱立信技术培训中心(Ericsson Technical Competence Centre)，主要负责在北京开展技术和业务培训。超过600名MBA学生(包括研究生)已经在爱立信中国学院注册。
*爱立信还在中国提供技术培训服务，每年培训25,000人，包括我们的员工和客户的员工。
*我们坚信，我们面向自己员工和客户员工的教育工作是传承技术和专业知识的重要领域，同时也是我们在中国的成就之一。
4. 在"地球村"时代，新的ICT(移动技术)将为我们带来什么
· 移动性和互联网是通信必不可少的基础。
*在过去15年中，我们见证了移动通信和互联网服务的显著增长。这种强劲增长正以出人意料的更快步伐延续下去。中国是一个典型范例(可以详细阐述)。
*移动电话和互联网已经成为我们日常生活中进行通信所必不可少的基础。您能想象如果没有移动电话、电子邮件或互联网，生活将变成怎样吗？
*今天，我们不仅能够使用移动电话进行话音通信，还能够发送电子邮件、SMS，浏览新闻和体育信息，玩游戏，交换图片和铃声。
*这些新型移动业务，包括话音和数据，将带来个性化通信终端等新设备以及多媒体通信体验，从而使我们的生活更加丰富多彩。
*业界所面临的一个越来越重要的挑战就是，通过整合固定和移动网来提供无缝服务。我们希望无论身处何方，都能与他人保持联系。
*我们的愿景是，让宽带始终伴随在消费者左右。也就是要提供可到达性并成为易于使用的服务。愿景是希望利用先进技术来满足通信需求。令人鼓舞的是我们看到，这一愿景正在变成现实。
· 在为生活提供各种益处方面，ICT具有潜在作用
*通过电子政务改善政府运营和服务水平
*通过电子政务提高效率和生产力
*通过电子医疗解决方案来强化和扩展医疗保健信息系统
*在教育和培训领域推广在线学习模式
· ICT对于平稳和可持续发展至关重要
*在中国，ICT可作为解决发展不平衡问题的重要手段。
*需要注意的是，尽管中国的ICT已经取得了巨大增长，但城乡之间、不同地区之间的ICT的普及范围差异越来越大。
*人们可能会说，ICT还远远不是农村地区需要考虑的首要问题。在这些地区，很多人还没有用上自来水；电力仍然是稀缺资源；道路状况差；教育费用相对昂贵。
*但从长期而言，农村发展最大的障碍是距离太远，缺乏基础设施，而事实将证明，ICT是推动农村发展的最有效方法。通过即时访问提供
*电力、电话、网络连接的限制可能是农村ICT发展的基础设施瓶颈(或主要障碍)。这些问题必须得到充分认识，要意识到这些问题是农村的现状，并必须加以解决。
*需要注意的是，中国政府已经决心要改变这一状况，扩大在不发达地区和农村地区的基础设施建设和ICT普及率。
*从技术角度而言，中国需要找到适合的技术来满足农村发展的需求。
*寻找创新道路来使不发达社会也能够获得适用信息和知识，这是ICT概念支持发展的基础。
*在几十年前的斯堪的纳维亚，有一种所谓的乡间电信屋(tele-cottage)。它可作为一种信息亭或通信中心，尝试为农村人口提供ICT。这种"通信中心"的概念和方法现在已经普及到世界各地，在为农村社区提供访问数字世界的途径方面发挥了重要作用。
×对中国的建议
*政府需要制订与电信市场有关的优先战略和灵活政策，以解决农村ICT发展中基础设施的瓶颈问题；
*应鼓励私人资本(作为尚未使用的融资和专家资源)投资和参与农村ICT建设；
*无线技术可能是适当的替代解决方案，其低成本和易于维护的特性应使其成为为农村服务开发产品的首选；
*"通信中心"可作为克服网络连接和个人电脑有限等问题的一种有效方法。
5. 作为个人(学生或职业人士)或公司，我们在中国能做些什么
· 将全球化视为一个双向过程，中国不仅获得了大量外国投资，也成为全球市场的主要投资国之一、是全球经济的主要参与者；
· 借中国与全球化接轨的东风，把握机遇，获得丰硕成果。
· 通过案例研究展示爱立信在本地化方面的成绩，如供应链战略、爱立信学院和研发投资。
