新技术的发展,最终将使固定通信和移动通信的界限消失。甚至很有可能,单纯的"固定通信"和"移动通信"将成为绝迹的恐龙,消失在漫漫的历史长河中。
固定电话是否已穷途末路?看一年近年来使用固定电话的人数和发展趋势,你可能会得出肯定的结论。近年来,使用手机的人数已超过使用固定电话的人数,而且这一数字仍在猛增。与此同时,固定电话人数没有上升,在有些国家这一数字日益下降。欧洲约有5%的人已彻底告别了固定电话,喜新厌旧,投入了手机的怀抱。手机具有许多灵巧的特征,除了可以发送文本信息和提供其它服务外,它还可以存储姓名和电话号码。
当然,固定电话并非一无是处,其有许多优点。比如,通话费用越来越便宜,通话质量稳定可靠。这一点,在室内打手机遇到困难的人都有同感。因此,现在电信业内有人提出"固定电话和手机整合"的观点。他们认为,通过先进的技术可以使两种通信方式的优势集中统一:既具有手机的自由,又具有固定电话的稳定和便宜。使用同一手机的用户在家中可以通过固定线路打手机,而外出时则通过移动网络打手机。用户只需一个号码和一个语音邮箱,接收一个话费单。
在这种蓝图的背后,涉及一些极其精尖的技术细节。在家中接打手机时,传送信号的小型信号发射台需要一条固定电话线和宽带互联网连接。这个信号发射台通过诸如蓝牙或 Wi-Fi等无线电技术和附近的手机进行联络。在这种条件下,这个发射台起着一个手机信号普通发射台的作用。当你走进家中,你的手机就在这个网络上运行。当你打手机时,它又接入到宽带网络。因为宽带网络容量更大,能同时处理不同家庭的通信服务。通过这种方式打出的手机计费则按固定电话算,如果你离开家打手机时,你就会自然而然地切入到普通的手机网络。当有朋友来访时,他的手机在你的发射台上工作,但是他通话的费用会算在他的帐上。
远大的前程
英国电信公司(BT),是固定电话和手机整合计划的始作俑者。英国电信的意图很明显:与其输给手机运营商,还不如与其合作,重新夺回失去的市场。几年前,英国电信出售了其无线业务。但是,现在英国电信公司通过重新收购其它无线运营商又重返手机市场。最近,英国电信和沃达丰建立合作关系。提供固定电话和手机整合服务,BT通过转移手机呼叫业务到固定网络可大大降低运营费用。同时,也可以使BT同其它单纯经营手机业务的运营商拉开距离,体现特色。
对整合固定电话和手机业务的设想,德国电信公司(Deutsche Telekom)和日本电报电话公司(NTT)也持赞称态度。通过建立统一的通信网络可以节省大笔开支,避免单独建立固定电话网和移动网的重复投资。比如,法国电信公司对业务进行重组,过去的固定电话和移动通讯部门被分为客户和业务运营两大部门。美国移动通讯运营商Cingular拥有南方贝尔(BellSouth)和西南贝尔(SBC)两大固定电话运营商,正准备整合两大通讯方式以进一步扩大通讯覆盖面,拓展固定通讯网络,争取在同移动通讯运营商的较量中赢得主动。
现在,即使是那些单纯从事移动通讯业务的运营商也开始打起主意,同固定通信运营商进行合作。整合固定电话和手机通信,可以极大地利用3G网络的剩余容量,在可能时将呼叫业务转移到更为便宜的固定网络上,以降低运营成本。在短期内,人们都期望能够扩大市场份额,因此业内会支持这种主张。一旦人们习惯于随时随地携带并接打手机时,他们可能会拨打更多的电话。运营商也很支持这种建议,摩托罗拉的大卫·布朗指出,固定电话和手机网络整合需要大量的终端设备,需要更新现有的固定电话,这就为商家提供了一个难得的商机。
上述种种设想,听起来似乎入情入理,操作性很强。但是,实际情况并非如此。这一建议才刚刚浮出水面。阿尔卡特公司的尼尔·兰姆森指出,只有每个人都拥用手机时建立统一的固定电话和手机网络才可能实现。而现在的情况是,大多数拥有手机的人都来自富余的国家。同时,在不增加成本的情况下给一个手机多个频率也是可以实现的。但,现在的关键是技术标准的制定。本月,包括阿尔卡特、英国电信、爱立信、摩托罗拉、诺基亚、北电网络以及T-Mobile等在内的电信巨头组建了一个运营商和生产商联盟。该联盟宣称,将为近距离内蓝牙和Wi-Fi网络整合更宽泛的手机标准。统一标准意味着,运营商在实践的过程中不必担心被孤立在一个技术小圈子内。
蓝色电话
绝大多数的分析家同意,英国电信公司将是很有作为的运营商。今年7月,运营商成立一个称之为"固定-手机整合联盟"的组织,参加这一组织的其它成员还有日本电报电话公司、巴西电信以及韩国电信。英国电信倡导的固定电话-手机整合技术称之为"蓝色电话",现在已有包括阿尔卡特、摩托罗拉、爱立信在内的7家公司准备生产,而其它运营商也在密切关注的事态的进展情况。兰塞姆先生称,"不论我去何处,不论我跟谁交谈,他们都想听我讲蓝色电话的情况。他们在关注着一举一动,英国电信将如何运作此事,他们正拭目以待。"现在,技术标准已经制定,手机也日益普及。英国电信期望能于今年12月起开始试生产蓝色电话,并于明年春天隆重推出这一产品。
我们无法回避的一个最大问题是:消费者会接受新的整合电话服务吗?英国电信计划通过简化技术来拓展蓝色电话市场,当然,真正把技术简化并非易事。科尼尔管理咨询公司的安德鲁·科尔称,整合固定电话-手机的一种方法是在固定的环境中加入手机的特色功能。市场研究也显示,消费者对这种想法表现积极,人们尤其对其便宜的价格十分敏感。
如果蓝色电话在英国取得成功,这将会极大地推动相同业务在其它地区的推广。福布斯特(Forrester)研究机构的资深分析师拉尔斯·戈德尔指出,现在的市场上,单纯的移动运营商和单纯的电话运营商都将无法生存下去,单纯的移动运营商处于竞争的需要可能会急于同其它电话运营商联营。同时,会有更多的公司效仿法国电信的做法,合并固定电话和移动业务部门。这样一来,历史上长期形成的两种通信方式的差别将会逐渐消失。如果这一切都发生了,在未来几年内单纯的"固定通信"和"移动通信"将成为绝迹的恐龙,消失在漫漫的历史长河中。(完)




