市场分析

  截至到今年上半年,网通的固定网络(包含小灵通)收入为267.14亿元,宽带收入24.28亿元。预期全年收入为620亿元,盈利达65亿元(不含初装费)。

  目前,网通共有7700万个固网用户。其中包括1200万名小灵通用户,较去年底分别增长了10%及69%,但是固网业务的市场占有率持续下降,由去年底的96%跌至94.6%。

  从目前情况看,网通在运营市场上的主要优势在于其在PHS和WLAN这两种“无线”业务上开展情况较好,这使他拥有了一定的3G运营经验。而固定宽带方面仍是网通发展的一个重点,未来网通将着力解决好3G与宽带发展的关系问题。

  品牌建立

  以品牌为中心的企业,会建设超越产品生命期和客户需求变化的品牌,而不是受这些因素限制。品牌定位通常需要几年的时间。品牌必须是持久的,而非仅仅是“今年的营销计划”。网通的品牌建立一直处于领先地位,他们认为,品牌应该是全盘的、全企业范围的商业战略的基石。尤其是在电信企业,建立或侵蚀一个品牌的“真实的瞬间”往往是计费和客户服务的客户接触点。执行品牌广告活动对于建设一个品牌而言远远不够。许多数据表明,如果战略方向不对,品牌推广活动不仅达不到效果,浪费宝贵的市场营销资金,还会损害一个品牌所代表的价值。实践经验表明,成功的品牌都是在每一个“真实的瞬间”或客户接触点上一点一滴树立起来的。

  长期以来,电信行业处于卖方市场,一直采用“用户申请——企业安装”的直销方式,直到出现寻呼业开放竞争和移动电话双元竞争,电信业的“社会营销”才有所发展。有专家指出,面对3G时代的来临,网通的营销方式必须多元化,营销体系必将实行分级代理。在发展直销方式的同时,必须开发综合营销,包括直销、渠道分销和电子商务在内的各种营销方式。

  网络开发策略

  目前的2G和3G移动通信系统是为独立的移动运营商设计的,自己拥有全套独立专门的系统。而网通要采用这种设备发展移动通信业务,则几乎要购买全套设备。由于已有的固网资源不能发挥作用,网通与移动运营商相比只能节省一些专线租费和与固网互通结算费。

  网通希望的移动通信系统是只建立移动基站,其他的如传输、交换、认证、授权、计费系统以及运营支持系统等则全部和固定网络共用,这样可以大大降低投资建设和运营维护成本。这正是下一代网的基本思路——统一的IP核心网。从可持续发展的长远观点看,网通发展移动通信的计划应该作为发展成为基于NGN的全业务电信运营商的计划一部分来设计的实施。

  终端策略

  据权威分析,在3G终端设备方面需要大约九至十家拥有自主开发和大规模生产能力的厂家,才能改变现在依赖于国外核心芯片和设计的落后局面。这种规模既能够保证通过竞争提高产品质量,降低价格,改善服务,为亿万用户提供丰富多样的产品种类选择,满足个性化和差异化的需求,又能避免过度竞争和投资浪费,防止产业泡沫的出现。

  网通认为,核心芯片是中国目前整个产业链中最为薄弱的环节,而要构建完整的产业链,为网络和终端设备制造业的发展提供充足动力,则预计需要有三至四家芯片设计与制造企业。

  记者点评

  可以说,今天哪个固网运营商拿到3G运营牌照,要想进入移动通信市场成为新的移动通信运营商,其征途都将是非常艰难的。但是,无论从技术和业务发展趋势还是固网运营商生存和发展的需要来看,固网运营商进入移动通信领域在今天也已经是势在必行。从发展角度看,网通应该将宽带移动无线数据业务与宽带固网数据业务捆绑进行,在已经有的固定宽带IP网上设置无线基站,来提供宽带移动数据业务。目前IEEE正在制定无线局域网802.11、无线城域网802.16和无线广域网802.20的标准,网通可以在IEEE标准的基础上发展自己的宽带移动数据业务,并在已有的固网基础设施上进行,与固网业务捆绑提供移动业务。尽管目前还没有一个厂商能够提供满足网通要求的完整系统的解决方案,但是如果网通能够牵头开展工作,准确地描述运营模式并提出具体要求细节,应该会有众多的厂商参与发展工作。由于技术已经基本成熟,在2005年前发展出完整的系统解决方案是完全可能的。