自去年以来，我国电信业开始步入平缓增长的调整期。今年一季度，中国电信业依然未改变业务收入增幅放缓的趋势。据信息产业部最新统计数字显示，1-3月份，全国通信业务收入增幅比上年同期下降2.4个百分点。然而，与此相反的是，数据通信等新兴电信业务依然保持迅猛发展态势。其中IP电话通话量增长尤为突出，3个月通话时长达到115.8亿分钟，比上年同期骤然增长267.6%，并超过去年一年的总量。这表明IP电话、互联网等新兴电信业务渐成主流，中国人长话长说的愿望得以实现。

　　新兴的数据通信业务逐步代替传统语音业务已成为全球电信业发展的大趋势。据IDC、JP摩根和安永的统计，全球范围语音业务收入正在以每年1%的速度缓慢下降，而数据业务收入正以18%的年增长率攀升。

　　在我国，虽然新兴的数据通信业务量尚未超过传统话音业务，但是它正在逐渐成为电信业的主流。因为，随着通信技术的飞速发展及社会生活水平的不断提高，传统的、纯粹的话音业务已经不能满足人们的需求，特别是互联网的迅猛发展，人们希望享受到多媒体化、多样化、个性化的电信业务。所以，互联网、短信、IP电话及各类电信数据新业务普遍受到用户青睐。

　　数据通信业务中的互联网业务一直保持强劲的发展势头。据统计，2000年底，我国互联网用户数为2250万户，互联网拨号用户使用时长为399亿万分钟。然而，仅经过一年时间的发展，2001年，我国互联网用户达到3600多万户，其中注册拨号用户1732.6万户；数字数据（DDN）用户达43.6万户；帧中继及ＡＴＭ用户达7.6万户。今年互联网发展速度更为迅速，截至今年第一季度，数据多媒体用户已达到62.8万户，互联网拨号及专线用户则达到3753.2万户。另据权威部门预测，到2005年，中国的数据用户将超过5000万，到2010年将超过2.8亿。

　　与此同时，数据通信业务收入也呈逐年上升趋势，成为电信业的新增长点。据统计，2000年，电信数据通信业务量71.7亿元，与1999年相比增长了90.2%。2001年，数据通信业务收入继续增长。以中国电信数据业务为例，2001年，在资费调整幅度大、竞争激烈、外部环境复杂的不利情况下，中国电信数据通信业务成为2001年拉动总体电信业务收入的亮点，全年数据通信业务收入累计达到96.5亿元，比2000年同期增长31.6%；互联网业务上网总时长达到1430亿分钟，比2000年同期增长140.3%，拉动市话收入达到28.6亿元。今年，数据通信依然保持高速发展态势。据信息产业部统计，今年1月，国内数据通信业务收入达13亿元，同比增长81.7%；3月，数据通信业务收入又增加到42亿元。

　　由此可见，通信技术的发展，特别是带宽的"瓶颈"制约的有效缓解，电信业务已逐渐从传统的语音业务向数据传送及其它高增值新电信业务转变，新兴电信业务正逐渐成为电信业务主流。而IP电话是新业务中增长势头最猛的业务。

　　长话长说是电信用户多年来的夙愿。过去，由于我国电信收费采取"长话补贴市话"的交叉补贴办法，长途话费居高不下，老百姓打长途电话往往是长话短说。但是，自2000年4月IP电话正式开通后，老百姓就开始享受到IP电话打长途价格相对低廉的实惠。

　　随着IP电话技术的不断发展和成熟，IP电话成为未来电话的发展主流是不可阻挡的。由于IP电话是基于互联网的包交换与非连接性的技术特点形成的，通过国际互联网络来传送话音信号，而国际互联网络的传递是以流量计算的，于是IP电话与信息格式被分成一个个数据包，实现非实时数据业务。因此，与传统长途电话相比，IP电话传输成本大大降低。通信成本降低了，IP电话价格也随之降低。目前，在我国IP电话的试运行国际通话费为每分钟4.80元；国内长途每分钟也仅为0.4元左右。IP电话正是以其低廉的价格优势吸引了广大用户。据统计，2000年底，IP电话2000年通话时长为30亿万分钟。而在2001年1至11月间，IP电话通话总时长在整个长途电信中的比重，则由上年同期的3.8%增加到23.5%。今年IP电话通话量增长更为迅猛，1-3月IP电话通话时长在整个长途电信中的比重已由上年末的24.4%增长到46%；通话时长达到115.8亿分钟，比上年同期骤然增长267.6%，并超过去年一年的总量。由此不难看出，价格低廉的IP电话已使越来越多的老百姓实现了长话长说的愿望。

　　此外，2000年岁末的电信资费结构性大调整，还放开了IP电话运营商的定价权，给予了IP电话发展的自由空间。如今，IP电话领域的竞争早已全面展开，形成了中国电信、中国联通、中国网通、中国移动、中国吉通和铁通多家竞争的局面。电信市场上，IP卡品种繁多得令人眼花缭乱，用户可自由选择。并且，为了争夺话务量，各大运营商纷纷出台各种价格优惠政策吸引用户。据统计，目前，IP电话业务市场份额（以通话时长计），中国电信占60.8%，中国移动占22.6%，中国联通占10.5%，中国网通占3.5%，吉通占2.6%。可以预见，IP电话市场竞争将愈演愈烈，但不论竞争态势如何发展，老百姓始终是最大的受益者。

　　总而言之，对于电信运营来说，以数据为代表的新兴电信业务正逐步成为电信业的主流，数据通信特别是IP业务会成为今后业务开发的战略重点。而中国老百姓已真切感受到电信技术发展及电信改革带来的成效，实现了长话长说的愿望。