有人证实，由于工作上的疏忽，星期三注册Hotmail免费邮箱的部分用户得到了2GB的存储容量。微软在星期四证实，部分注册Hotmail免费邮箱的用户得到的存储数字是错误的，正确的存储容量应当是2MB。造成这个错误的原因是微软当天正在进行付费用户的邮箱升级工作。但由于工作人员的疏忽，一不小心把部分免费邮箱也连带升了级。

　　微软决定将邮箱容量重新更正为2MB。Hotmail免费邮箱容量升级预计在今年夏季末或秋季初期完成，升级后免费邮箱的容量为250MB。

　　近几个月来，电子邮箱的存储容量成为一个大家关心的热点话题，是因为Google宣布计划推出容量为1GB的Gmail免费邮箱而起的。这个消息震动了整个产业，Google的竞争对手纷纷宣布推出类似的计划。

　　6月，雅虎作出反应，将免费电子邮箱的容量升级到100MB，付费邮箱升级到2GB。微软则宣布免费邮箱扩容为250MB、收费邮箱2GB的方案。