从短信目前实际发展情况看，势头最好的还是以腾讯为代表的沟通平台短信业务。腾讯的拳头产品就是国内即时通讯市场的霸主QQ,而它所推出的两项业务便是通过不同方法把QQ和短信无缝的整合成了一个平台。
先来看第一个业务：移动QQ。通过“移动QQ”服务，可以使移动电话用户通过短消息服务器和QQ用户实现信息的互通，从而大大方便移动电话用户和QQ用户的信息交流，实现的功能主要包括1.手机用户可以直接发送消息给QQ用户；手机用户在QQ注册信息中输入手机号码，就可以自动接受到自己的QQ不在线时，其他手机通过“移动QQ”发送给自己的信息；如果手机用户在QQ注册信息中未输入手机号码，可以查询自己不在线时，其他人发送给自己的消息；
再来看第二个业务：QQ信使。这是一项支持QQ与所有手机用户实现消息互通的服务。它突破了过往QQ用户只能与已经开通移动QQ的手机进行消息互通的限制，从而实现了QQ与手机之间的无极限交流。QQ信使主要具有以下特点：
1、 使用QQ信使服务，可以通过QQ给任何手机发送信息；
2、手机接收到短信后，可以直接回复短消息，与QQ实现双向交流；
3、 QQ信使采用主叫付费方式，即QQ用户给未开通移动QQ服务的手机发送消息时，需要支付服务费用。
简而言之，移动QQ业务实际上就是可以通过短信息来代替QQ客户端完成沟通的任务；而QQ信使则是通过QQ客户端完成手机发送短消息的功能。两者结合打通了QQ与短信息之间的联系，使两者你中有我，我中有你。这样做的好处便在于把两样都非常有前途而且彼此具有互补性的东西融合在了一起，使原来的两样东西都工作得更好。比如说QQ它的优势在于沟通能力，但是缺点就是必须依靠电脑和网络，离开了两者它就是废物，而手机短消息的移动性弥补了这一点，使用户随时随地可以是使用QQ；手机短消息的优势在于移动，可是缺点在于输入过去困难，远远比不上电脑的键盘，而QQ则利用电脑键盘帮助发送信息弥补了手机键盘的缺陷。这两者之间可谓是标准的强强联合，双剑合璧，又怎能不如虎添翼呢。这也是为什么这两项服务一经推出之后，便立即帮助腾讯登上了“移动梦网”第一信息发送商的宝座。
撇开腾讯具体的服务，从抽象上来看，沟通平台短信这块业务其实是纯粹短信息沟通的衍生业务，它所要做的就是打通短信息与其他沟通工具（比如E-MAIL、QQ、ICQ）的连接，一旦平台建立完成，除了技术上必要的维护和改进之外，就是坐等着收钱了。而且因为它所做的事情只是打通平台，不需要培养新的市场，而是可以把已有的市场直接拿来用就可以了，这就避免了漫长而且耗费不菲的培养市场过程，同样避免了培养市场失败的可能，直接便可以进入成熟阶段了。从这一点上来看，腾讯目前的成绩是不无道理的。当然，在这块业务中能够做得其实并不只有腾讯一家，比如电子邮件提醒、通过手机发送电子邮件这些业务实际上也有人在做，只不过推广得不够，效果还不如腾讯而已。而且，实际上我们能够做得并不仅仅只有QQ、E-MAIL这些已经出现的，更多的业务还有待于我们去开拓，比如最近某省移动推出的短消息查询余额服务就是打通了传统声讯查费和QQ的沟通，开拓出了一个新的业务。在这块业务中，不怕做不到，怕的只是想不到。
