技术的不断进步和市场需求的变化带来运营商竞争策略的转移。随着电信市场需求持续扩张，特别是移 动业务和宽带业务发展速度迅猛，电信业务发展趋向多元化和个性化，消费者需求出现层次化，我国电信市场将向开放、有效、全方位、多元化竞争方向发展。
1月12日至13日，2005年全国信息产业工作会议在北京召开。信息产业部部长王旭东介绍了2004年信息产业发展情况，并对2005年信息产业工作提出总体要求。王旭东指出，建立公平公正、有效有序的市场竞争环境，是信息产业部今年要重点抓好的工作之一。同时要树立信息服务业大行业观念，促进电信业更快更好发展。2005年，在新的市场形势、政策监管环境下，我国电信运营商竞争策略将出现较大的变化。
新技术的不断产生和市场需求的变化带来运营商竞争策略的转移。
随着电信市场需求持续扩张，特别是移 动业务和宽带业务发展速度迅猛，电信业务发展趋向多元化和个性化，消费者需求出现层次化，我国电信市场将向开放、有效、全方位、多元化竞争方向发展。
技术和市场需求是推动电信业不断进步的双重动力，也带来电信市场中运营商之间竞争策略的转移。
首先，技术的不断进步推动电信业竞争不断变化。技术的进步带来新的业务的产生，将不断改变人们的消费意识和习惯。基于IP的数据业务快速成长，未来将成为电信业务收入的主体；宽带技术已经渗透到网络的各个环节，互联网业务流量成为整个电信网的主体；下一代通信网技术逐步走向商用等等，都将给电信业发展带来巨大的变化。
当然，更具影响力的是3G技术。从全球市场来看，3G正逐步进入告诉发展的阶段。2004年成为全球3G市场发展的关键一年，除了亚欧两大市场外，其他几个大洲的3G业务也取得了突破性的进展，3G业务的版图正逐步在全球范围内铺开。面对这场大变革，我国电信运营商们面临的是空前的机遇和挑战。
一旦中国启动3G，对于移 动通信业务市场新进入者而言，其首先需要解决的是用户和业务增量的问题，应该研究更加有效的竞争策略。比如对中国电信而言，通过丰富的增值业务来吸引用户进而尽快地实现用户与业务的增量，从而实现尽快地增收就是一个有效的竞争手段。
其次，市场需求的变化带来电信业竞争重心改变。消费者对商品各项性能的要求和对生活质量的追求越来越高，电信运营商的网络质量和服务水平越来越成为消费者关注的关键因素。大众消费的特点已从过去单纯的商品功能性满足，拓展到了感性的满足。
在当今体验式经济时代，电信业比以往更需要注重挖掘用户的业务需求和消费预期。这就要求，电信运营商推出新的业务体现出了“以人为本”的新特征，同时加强与其他行业、其他领域运营商的合作，更加注重业务的便利性，让用户“足不出户”便可感受优质的电信服务、享受完美的通信生活。IPTV的提出和运营商的大力发展即是有力的证明。
运营商之间的竞争无处不在，整体上将更加激烈，但更具理性。
随着网通去年11月在纽约和香港两地的成功上市，我国四大主要的电信运营商都已经相继完成结构重组和海外上市，电信业逐步形成了相对稳定，健康发展的竞争格局。展望未来一段时期，我国电信运营商之间的竞争将更加激烈，也更理性。
从微观看，电信企业内部环境发展变化：各个电信运营商都在以开放促发展，以支撑手段促改革，修炼内功，提升核心竞争力。 表现为：
其一，关注管理水平的提高，不仅在战略管理上认真研究，而且在细节上下功夫，把效益作为企业经营管理的关键。
