北京桑拿天气几乎让所有的人把“热”字都挂在了嘴边，如此的热度把ISP这个处于黑白两色之间的灰度市场也烘的异常火热。曾有人提出这样的问题：网吧消失了，学生该往哪里去？可是这样的疑问在众多ISP厂商看来却是杞人忧天，所有的厂商都擦拳磨掌，期待抓住暑期这一特殊时期，大做文章，暑期的ISP市场也被打的空前热闹。有送大礼的，有送现金的，还有送点卡的，当ISP前辈263提出降价、免网费时，诸多中小型ISP厂商为了保住自己的一席之地，不得不忍痛跟从，一时间ISP市场显得异常活跃，好象有柳暗花明又一村的架势。可是冷静的想一想，在学生过瘾的畅游网络世界的同时，有哪个厂商能表现出真心的喜悦呢？产品价格的降低制约了企业的盈利空间，从商业的角度来说，有利润才能生存，一味的送礼免费，又如何来保证厂家自身的生存空间呢？
试问ISP市场只能用免费吸引用户吗？答案是否定的。厂家在暑期采取的各种促销手段，其共同的目的就是吸引网民，降价免费的确给网民带来了最直接最明显的实惠，让网民确实“有利可图”，厂家也达到了一定的吸引目的。但是仅仅依靠降价免费还是远远不够的，还必须有更多增值的服务做后盾，因为市场在变化，消费者的消费意识也会随之日渐成熟，花钱不再是问题，但是一定要花的有价值。如在暑期ISP“免费”大战中，已经出现有些厂商的资源利用不合理，出现低价格但不能保证稳定的在线质量的问题，越来越挑剔聪明的网民就会很快的另寻他路，想再挽回网民的心恐怕是难上加难了。如此这般，厂家的用心良苦最终也只会是竹篮子打水，赚了名声陪了钱。
IDC近期的一项调查显示，亚太地区ISP增长率未来3年将降至32.5％。分析人士指出，这一地区的ISP一直在建设基础设施，而较少强调营收，只能通过免费接入及调降价格的手段来吸引新客户。因此，如何寻找到赢利模式，把花在基础设施上的投资尽快转换成利润，不仅是ISP面临的生存难题，也是阻碍其发展的关键因素。那么如何才能真正获得更多网民和网民的信任呢？如何才能把增值服务做活呢？我们不防来看看ISP市场目前排名三甲的企业是如何取得成功的。263在以66元、99元包月卡挑起血雨腥风的价格战之后，又推出95963这一全国特服号，拓展主叫服务范围，同时国内很多娱乐网站合作，开通了大型娱乐增值专网。暑期动作颇多的金汉王公司，更是掀起了阵阵热潮，采取一系列的活动来表现作为一个专业ISP厂家的成熟服务，无形中提高产品的性价比，为获得更多的网民加大了获胜的筹码。它从7月5日就掀起的拨号上网“暑期总动员系列活动”新高潮，提出“让学生回家”的亲情免网费公益活动；7月21日更宣布可以不用游戏点卡而且还是88元超值封顶。其中包括大话西游onlineII、精灵、帝国在线等脍炙人口的游戏。如此的好戏连连，无疑将给夏日的酷暑带来阵阵清凉。而且凡在7月21日至8月31日期间拨95700的网民，均可以参加积分连环中大奖的活动，奖品总额为95700元……提供服务也是一种学问，被人选择的服务才是有用的服务，才是有生命力的服务。在技术被广泛复制时，服务是不能被克隆，当产品的同质化成为市场的一种阻力时，“增值服务”看来要高举大棋成为未来市场的一种发展趋势。
在针对需求制定个性化服务方面，记者了解到金汉王公司近期更将有新的举措。通过市场调研，金汉王发现有这样一种特定人群，一直以来往往利用邮箱来保存比较重要的文件，但是金汉王指出这样的做法是不科学的，因为邮箱仅仅是储存的功能，却没有文件管理的功能，很容易遗失文件，不能保证安全性。于是金汉王推出500M的“网络硬盘”，在网络上搭建一个属于个体的空间，不仅可以满足消费者文件存储的功能，而且还可以完成远程传输、共享文件的功能，并保证其安全性。这样一些在房地产或者某汽车公司工作的销售人员就可以很轻松很便捷的完成大量图片文件的传送和保存，使工作达到事半功倍的效益。另外针对中小型企业金汉王还特意提出了“企业打包”的服务内容，包括局域网的设置、连接Internet、邮箱网络存储、建设网站四位一体的服务，为中小企业铺设网络之路。
当整个ISP市场逐步成熟时，随着技术与产品利润空间的缩小，市场竞争的加剧，使得增值服务成为了新的利润增长点，吸引着IT企业向服务的转型。消费者对产品的需求以适用为原则，隐藏了技术含量；用户对应用的需求以体验为原则，强化了系统增值与自我实现。需求的个性化向规模化生产提出了挑战，用户增值体验的需求和自我实现的渴望，为ISP服务市场发展提出了更高的要求。因此笔者认为，如何继续细分市场，拓展新的领域，一定会成为一个规范化市场发展方向，而每个企业，只有通过不断完善产品并赋予其更多更丰富的价值，才能屡战屡捷，而这，岂是一个降价或免费所能承受的呢！
