广州:体验手机是机模
4月1日,中国移动开始八城市TD-SCDMA试商用的历程。
对于中国TD产业来说,这是一次漫长的等待,很多业内人士对这一天翘首以盼了8年。
中国移动此次对于TD试商用仍然是低调而谨慎。而试商用首日出现的种种问题提醒着人们——TD真的来了,任重而道远。
4月1日的广州细雨蒙蒙,从上午9点起广州滨江中路华标广场的TD-SCDMA营业厅就有多家媒体在守候,从9点开始到10点半,陆陆续续有10多个消费者来询问和购买TD手机,由于营业厅只有一个业务办理点,消费者还需要排队才能买上TD手机。位置稍微有点偏远的珠江新城TD营业厅的情况也基本一样,从上午9点开始,就陆陆续续有消费者前来参观和购买TD手机。
在广州滨江中路的TD营业厅里可以看到,虽然营业厅里分布着可视电话、服务奥运、上网展示区和终端展示区等,但手机终端的展示都是机模,并没有使用真机,很多展示区连机模也没有。而终端方面似乎也明显存在准备不足,有消费者提出要购买4部中兴U980手机,却被告知没有那么多货,最终不得不选购了三星、LG等其他TD手机。而在珠江新城TD营业厅,消费者也被告知没有海信TD手机卖。
记者了解到,广东移动昨日在广州准备了400个TD号码开放给普通消费者,每个TD营业厅各占有200个。据悉,昨日上午广州两个TD营业厅的TD手机数量并不多,每款TD手机数量可能才几部,最少的只有两部。
“TD的资费还可以接受。”一位姓高的消费者表示,自己要买两部TD手机,主要是为了使用可视电话功能。一位上午购买了TD手机的用户在下午打来电话告诉记者,经过多次通话后,TD手机语音质量非常好,没有断线的情况,即便是长达20分钟的通话,手机也只是出现微微发热的情况,与平常使用的GSM手机热度差不多。
广东移动方面透露,中国移动首批将邀请2万名不同行业和部门有一定代表性的客户参与TD终端、网络、业务等全方位测试,并免费提供价值2000~4000元的测试终端和数据卡,并给予测试客户每月800元话费补贴。而广东用于社会化业务测试的终端为4000部,数据卡为1500部。
据悉,中国移动此次向试商用客户提供十分优惠的三款TD套餐和数据卡套餐,语音资费比当前G网水平略低。在试商用期间客户在TD网所发生的通信费用,享受高达五折的优惠。为进一步降低试商用初期终端的价格门槛,使客户更快地接受TD产品,中国移动率先将采购的部分终端以低于采购价100~200元的价格在自有渠道进行销售。
不过,到记者截稿时,广东移动方面还没有透露,昨日到底销售了多少TD手机,以及社会渠道在何时会销售TD手机。
北京:号码被抢购
“请问你们营业厅还有TD手机号码吗?”王先生焦急地拨通了中国移动在北京紫竹桥营业厅的号码,为求一个TD号码,他已经从远大路营业厅辗转到联想桥营业厅,没想到都是起了个大早,赶了个晚集——刚到中午,两家营业厅的号码都已经发放完毕。
昨天是中国移动在8个城市启动TD社会化业务测试和试商用放号的第一天。在北京,很多对3G业务期待已久的消费者一大早就来营业厅排队。“后来才发现,不是所有的营业厅都能发放号码,不同的营业厅分到的号码数都各不一样。”一位消费者抱怨道,自己很早就到海淀万柳东路营业厅排队,结果发现这个营业厅根本没分到TD号码。
下午2点,中国移动远大路营业厅内TD受理专区的负责人告诉记者,营业厅昨天分到了20个TD号码,早上10点左右,就有60多个人来排队买号,结果不到中午就发完了。记者看到,随后来征询TD号码的用户络绎不绝,但都失望而归;原因是,营业厅负责人自己也说不清,第二天还能分到多少TD号码,甚至连能不能分到都不确定。
而在文津国际酒店门口,臃肿的长队还在继续。业务员介绍,文津国际和珠市口是目前中国移动在北京仅有的两个TD手机体验店,他们这次分得的TD号码数量要比普通的移动营业厅多。记者了解到,联想路营业厅昨天只分到了5个TD手机号码。
申请号码的手续很简单,带上北京市市民的身份证,交上20元号码费和100元预交费,再签一份TD―SCDMA测试或试商用协议即可。业务员介绍说,按照规定,一个北京市身份证可以申请三个TD号码,所以首批发放的TD号码很多都被“团购”走了。
相比申请号码,TD手机的使用就复杂多了。业务员介绍说,只有157号段的手机号码才能够入网,同时目前只开放了6个终端和2个数据卡,此外的手机和号码都无法实现3G服务。
这个消息让大老远赶到营业厅的吴先生很郁闷,因为TD手机指定了固定终端,就算这次能买到号,自己两年前花5000元购买的索尼爱立信的一款3G手机也一点都派不上用场。
这意味着,使用3G手机不仅要换号码,还要换手机。而据业务员介绍,目前北京TD手机的购买渠道还很有限。记者发现,在联想桥营业厅,用户可以在申请TD号码的同时购买TD手机,也可以只申请TD号码,但不能单独购买TD手机。
先用为快
据了解,目前国内总共有11家终端生产厂商获得TD入网许可证。记者在营业厅看到的一份资料显示,目前针对TD手机开放的6个终端分别为中兴U980、三星L288、LG的KD876、新邮通N268、海信T68、联想TD800,其中,中兴U980的销售价最贵,是3800元,而售价最低的是1800元。
尽管换号换手机麻烦,而营业厅业务员也一再解释:“申请号码不差这几天,5月份肯定会大批量放号”,仍挡不住追捧TD手机的人们的热情。记者留心到,很多用户此次申请号码都是“有备而来”的。
一位消费者告诉记者,之所以今天就着急来买号,因为朋友送了自己一款可以入网使用的TD手机,因此急于先用为快。帮同事来买号的崔女士也表示,同事也早已通过其他渠道获得了TD手机,因此就差一个TD号码了。
而更多的用户赶早排队的理由是,早买能享受优惠。
据了解,此次发放的TD号码中,包括测试号码和试商用号码,其中1571000和1571001号段的是测试号码,而1571002和1571003号段是试商用号段,二者享受的优惠情况有所不同。其中,试商用用户在TD手机试商用期间,可以享受TD网络使用费五折优惠,而测试用户中的语音客户可以享受每月400-800元的免费额度,而数据卡客户可以享受每月300元的免费额度。
相比较价格等因素,TD手机最吸引用户的还是其让人期待已久的可视电话业务,该业务作为中国移动的主推业务,在今年8月北京奥运会期间,将为TD 用户提供更多的亮点服务。据了解,中国移动的TD网络可以提供每秒384KB的下载速率,而现行G网(GSM网络)的下载速率仅为每秒20KB―30KB。