根据OVUM的研究报告,固定电话价格的持续下滑在2004年将难以逆转。目前,固定电话市场最致命的问题之一是价格,不管是长途运营商、传统运营商还是提供跨国业务的业务提供商都经受着价格跌落带来的困难。
导致价格下降的关键原因在于竞争。美国长途市场、MNC市场和国内固定市场的竞争十分激烈,而且竞争多集中在价格方面。对于传统运营商,管制价格上限是资费下降的另一个原因。多数传统运营商被迫每年降低资费以保证没有滥用其垄断地位。这样传统运营商因为管制而降低价格;竞争者则为了维持其竞争能力而削减价格;很多虚拟运营商更是要通过价格的差别性来推销其服务。
基于上述分析,价格的下滑在2004年不可能得到改变。原因如下:纯业务提供者仍在增加,因此竞争仍将激烈;管制机构也不可能取消资费上限;而消费者也仍将以价格为主要标准来选择服务提供商。
因此,运营商将不得不寻求其它途径来遏制价格的下滑。固定运营商可能像移动运营商一样采取“模糊营销”方式,提供“免费时间”、增值业务以及其它折扣方式以使价格之间的直接比较难以实现。另外,可能出现更多的业务捆绑,将固定、移动和互联网业务(甚至电视/视频业务)捆绑起来形成更有吸引力的新的业务包。管制机构认识到这可能是固定运营商所能选择的少数出路之一,可能放松对他们的管制尺度。
在这种情形下,价格下降的速度将有所减缓;而随着捆绑的时间、捆绑业务、交叉折扣以及其它策略的运用,价格比较将变得困难,价格透明度下降,而消费者的知情度也将下降。在MNC市场,提供商将不得不开发增值业务来弥补价格下滑带来的收入危机。因此总体上看,2004年,固定资费将继续下滑,用户自然高兴,而其他各方都忧虑重重。




