当前，国内IT企业正面临两种选择：做囚徒还是当赢家？
在中国电话用户突破４亿、通信网络与用户规模均居世界第一、三大门户网站风光纳斯达克、网民数跻身世界第二的时候，提出这样的问题似乎有些不合时宜。但是，从通信业日趋白热化的竞争态势来看，中国通信企业究竟是做囚徒还是当赢家？着实令人深思。
岁末年初，各种巧立名目的价格战层出不穷，恶性竞争事件此起彼伏：门户网站新浪与搜狐的“战火”，从新闻领域蔓延到短信，直至邮箱互相难通邮；移动通信市场更是硝烟弥漫，价格战从最初的低价入网、免费入网、话费打折，发展到免月租费、送手机、ＶＰＮ虚拟专用网无限度扩大，甚至到了不计成本的地步；固网领域，固网运营商也加入了战斗，与移动运营商之间的异质竞争日渐白热化……这一切预示着２００３年电信市场竞争态势比往年更激烈。
在这个多赢的时代，谁也不可能独食天下，垄断市场。只有相互合作，信息共享，利益共享，才能实现双方利益最大化。而你来我往的恶性竞争，只会令越来越多的企业不可避免地陷入“囚徒困境”。因为，此种宁可博弈不愿共赢的竞争，虽然能暂时扩大企业的市场份额，抢到用户，但是难以避免企业效益不断下降，影响企业的可持续发展。并且，这种竞争还违背了网络经济的特有规律，难以形成有效竞争局面，只会令市场蛋糕越做越小，争抢到最后只能是大家都挨饿，甚至会使我们的市场化改革功亏一篑。因此，当前，中国通信业最重要的是探求新的发展模式，在合作竞争中做大市场蛋糕，而不是相互博弈，自毁前程。
用户是中国通信业继续前进的强大动力。在中国这个成长型的市场里，中国的用户规模还在不断增大，蕴藏着无限的商机。通信企业、互联网企业理应去寻找用户的增值服务应用点，创造更多的神话。如，中国三大门户网站目前都实现扭亏为盈，成为不太景气的纳斯达克股市上为数不多的亮点。其中起到很大作用的就是，短信息服务正在成为中国门户网站重要的利润来源。此外，依靠股票行情、游戏下载、手机铃声、聊天交友等丰富的信息服务，以及在线收费服务和企业服务等应用的启动，也为门户网站带来了可观的收入。
再说，中国通信业已步入应用时代，单纯依靠用户增长拉动的发展模式存在的隐患已经显现，大量低端用户的涌入是摆在运营商未来发展面前的现实难题，是必须迈过去的坎。而运营商之间互挖用户的低效率、不合作的竞争，只会带来更多的低端用户，造成大量资源的流失。因此，告别低效的市场开发，告别恶性价格战，开发丰富的应用，是中国通信业的当务之急。
非理性的不合作的竞争，无论是对用户、企业，还是对国家都是百害而无一利的。当然，要彻底告别这种非理性的竞争，除了需要通信企业自我觉醒外，更要依赖电信监管部门的有效监管。毕竟，国内通信市场之所以存在宁可博弈不愿共赢的不合作竞争，与中国通信市场监管政策滞后现状不无关系。
首先是消费环境不健康促使企业打价格战。在不少消费者心目中，惟有降价才是好企业，不降价便是垄断企业。其次，通信企业刚走进市场，对电信竞争的认识走向了偏颇和误区，一厢情愿地认为竞争就是要打价格战，似乎只有价格战才能真正反映竞争的存在。而价格体系尚未市场化，所以企业便不自觉地陷入了价格战的怪圈。第三，虽然电信运营商已从非完全意义上的市场竞争主体向真正的市场竞争主体转变，但仍是国有企业。即便是打价格战也是国有资产流失，与企业、与个人并无太大联系，这也为恶性价格战铺就了温床。可见，误入歧途的通信企业亟待政府的正确引导。然而，目前我国通信行业监管政策、监管方式、监管力度，以及监管手段等滞后于电信业市场化改革，不能强有力地遏制恶性价格战。因此，根据当前市场呈现出的新特点，对监管政策进行与时俱进的调整已摆上议事日程。
总之，在这个多赢的时代，成功无不是在合作中分享，在分享中合作。而非理性的不合作竞争百害无一利，无论是互联网企业还是电信运营商都应早日从“囚徒困境”走出，开发更丰富的应用，在合作竞争中实现共赢。而政府部门则应与时俱进调整监管政策，遏制恶性竞争，确保通信业的可持续发展。
