在没有任何公开宣传的情况下，广东电信开始低调试点“一号通”业务。最近，在广州、深圳、佛山、东莞等试点城市，一些消息灵通的电话用户已经成功申请到了“一号通”号码。别人只要拨打该号码，呼叫即会依次被转移到用户预先设定的固定电话、小灵通或者手机上。
广东电信市场部总经理钟平向记者透露，“一号通”业务预计“十.一”前会在全省正式投入商用。
广州首开8600号段
目前，在试点城市，用户已经可以拨打中国电信的服务热线10000号申请该业务。据记者了解，广州首批开通的“一号通”号码为“8600XXXX”，与普通固定电话的号码极为相似。不过，它并不与某一部话机对应，而只是一个虚拟号码。
钟平透露，由于处于试点阶段，“一号通”服务在10月份之前是免费试用的。正式商用之后，“一号通”的服务费初定为6元/月，有关资费方案目前正在向省通信管理局报备。
今年“5.17”电信日期间，广东电信方面曾经表示，用户可以指定自己的小灵通号码为“一号通”号码，当小灵通不响或者未接听时，来电再转到其它电话号码上。这样一来，很多用户就可以免除换号成本，同时也有助于提高小灵通的话务量。
不过，记者注意到，这次的试点并未实现这一点。对此，钟平解释说，用小灵通号码作“一号通”号码是未来的发展方向，技术上也是可行的，但是在实验中还是发现了一些问题需要解决，所以暂时不会推广。
互联互通瓶颈有望打通
当前，城市中一人多机、一人多号的情况普遍存在，而“一号通”业务由于可以减少用户的记忆麻烦，被认为具有乐观的应用前景。
“一号通”对于中国电信的好处是显而易见的。由于固定电话或者小灵通采用单向收费，用户在设定电话号码排序时，出于省钱的需要，多半会将其排在前面。但另一方面，这也将导致手机的话务量被固话和小灵通分流，有分析人士甚至认为其冲击将不亚于“手机休息站”。也正因为如此，中国移动、联通对“一号通”并不持欢迎态度。
最初，广东的“一号通”号码据称与上海一样，是以700打头的13位号码，但手机与700长号码的互联互通并不在信息产业部要求互联互通的范围内。当时，广东移动和广东联通有关人士就表示，可能不会允许用户在手机上拨打700长号码。一时间，互联互通成为“一号通”推广的最大障碍。
但是，广东电信放弃了700长号码，而是启用当地固定电话、小灵通的号段作为“一号通”号码，这使得“一号通”被移动电话运营商“封锁”的可能性大为降低。
