构建家庭网络,并以此为平台,实现固话、移动电话、ADSL、WLAN等多业务的捆绑与融合,通过“一站式”服务和资费套餐优惠等途径,为家庭用户提供个性化的综合电信服务,巩固家庭语音业务,壮大数据业务,增加家庭用户的数据消费量,实现固定运营商和移动运营商的双赢。

  家庭网络的兴起始于20世纪70年代,当时重点强调的是家庭的自动化、智能化,如家庭照明、采暖通风与娱乐系统的集中控制等。目前家庭网络的含义已经增添了新的内涵,只有建立家庭网络才能真正满足人们对数字化生活的需求。同时,家庭网络市场的发展,给电信运营商带来了巨大的发展机遇。

  新市场的兴起

  据In-Stat/MDR的研究与预测,2004年全球家庭网络数量为3500万个,市场规模为83亿美元;到2008年这两个数字将分别达到9800万个和171亿美元。据Ovum预计,到2008年全球家庭网络化的家庭数量将达到1.21亿户。

  Cahner In-Stat Group的报告显示, 1999年,美国约有2100万个家庭拥有多台电脑,其中12%的家庭会自行组建家庭网络;2003年,美国家庭网络市场的总量将达到14亿美元。报告认为,在2~3年内,绝大多数家庭网络仍将由多台电脑组成,美国家庭网络市场将增长600%。到2005年底,美国将有21%的家庭采用无线或有线技术联成家庭网络。家庭中拥有多台PC和移动电话,对这种联网趋势起到促进作用。到2005年底,19%的美国家庭将拥有无线网络,连接设备数量达7700万台;同时,11%的美国家庭将拥有有线网络。有些家庭将同时拥有有线和无线网络。

  到2005年底,欧洲将有15%的家庭拥有无线网络,联接设备达8800万台;欧洲拥有网络的家庭数将达到16%。

  业务融合的新趋势

  北欧地区最大的电信运营商TeliaSonera面对新的市场发展严峻形势,开始寻求新的策略。公司的长远计划是将旗下所有的语音业务转移到无线,同时利用320万对铜线为家庭提供DSL宽带服务。同时,该公司近日宣布,将推出更多的综合性服务,以便在快速发展的瑞典宽带市场上争取到更多的份额,并计划将电视节目也捆绑进宽带服务,以便同有线电视公司竞争。2004年第三季度,其营业利润约为9.4亿美元,比去年同期增长82%;净利润约为6.08亿美元,比去年同期增长141%。该公司的业务在俄罗斯、土耳其以及其他国际业务部门也大幅增长,新增用户达1200万户。

  韩国KT集团公司利用下属的移动运营商KTF,于2004年夏季推出了One-Phone服务。该项服务使用户可以任意地在固定和移动网络中,对语音业务和数据业务进行切换。用户在家时,其移动电话可以路由到固定电话上,而外出时仍还原为普通移动电话。由于利用蓝牙技术实现了手机与座机的空中连接,因而用户在家时,手机的数据吞吐量比在移动公网中的速度快10倍。

  One-Phone服务推崇的是移动业务与固定业务的全业务融合(数据+语音)、无缝转接、一个电话一个号码的整合概念。其对用户的好处主要是,减少丢话和室内掉话,电话号码惟一,易于通告他人,移动电话享受固网通话的质量。

  美国Verizon在媒体公布,2004年推出名为VerizonOne的终端设备。该终端在家时是无绳电话,走固网线路;在外时则成为普通移动电话。2004年初,Verizon转向推出更加面向未来的多业务融合业务计划。该业务计划的名称为Iobi,与之相关的终端产品仍命名为VerizonOne。Iobi是将固定、移动、数据或IP业务应用进行智能整合,使用户持有的各种通信终端(手机、PDA、固定电话、电脑)实现个性化的无缝应用融合,形成个人通信设备网,即个人所持有的各种通信设备,可以通过Iobi实现应用业务的互通和共享。Iobi服务使用户可以利用电脑、VerizonOne终端或移动终端进入Iobi服务配置网页,根据自身的需要配置并管理多终端业务(个人电话、语音信箱、工作日程、通信录、电子邮件等)。

  家庭网络发展的特点

  基础条件成熟

  PC、数字家电设备、移动设备、宽带互联网的普及促进了家庭网络市场的兴起与发展。当前,越来越多的家庭已经使用两台或者两台以上的计算机。据调查,2002年,美国有29%的家庭拥有两台以上的计算机,到2006年底,这个数字将增长到39%。到2008年底,美国将有52%的家庭安装家庭网络设备,欧洲将达到47%。在中国,随着PC价格的下降以及笔记本电脑的普及,拥有两台以上计算机的家庭在逐渐增加。这些基础条件与环境的存在和发展,无疑促进了家庭网络市场的快速发展。

  具备上网功能的信息家电逐年增长

  目前,能够上网的信息家电包括基于Internet的手持式设备、Internet游戏控制台、电子邮件/Web终端、交互式电视机等终端设备。2003年全球家庭网络用户有3700万,到2008年,这个数字将达到1.11亿。据IDC预测,到2005年底,亚太地区上述信息家电的市场销售量将达到1890万台。到2008年,美国家庭网络芯片市场销售量将超过23亿美元。技术的进步,使家庭网络市场的快速发展具有可靠的保障。

  家庭网络市场对各运营商的吸引力

  由于家庭网络是一种计算机、家电、通信和多媒体等多种技术相结合的产物,因此在全球范围内,多方不同经营者都在争夺家庭网络市场的主导权。计算机厂商希望以计算机为核心,家电厂商希望以家电为核心,通信厂商希望以家庭网关(宽带接入)为核心。当前的家庭网络市场发展情况是:由于家庭网络是传统电信网络延伸到家庭的一部分,是电信多业务运营和管理的桥头堡;利用家庭网络可延续和保证传统电信运营商的业务垄断与新业务的落地;家庭网络需要公网提供丰富的业务,支持其正常运行;家庭网络的标准化工作目前较混乱,很不统一,用户自己组网困难;网络世界需要有一个领导者提供相对标准的家庭网络解决方案等。在这些因素方面,电信运营商具有明显优势,但对其他运营商同样具有较大的吸引力。

  家庭娱乐全面数字化对用户的吸引力

  随着宽带互联网普及率的持续增长,以及数码摄像机、数码照相机、MP3播放器等的出现,使家庭娱乐生活开始全面步入数字化时代。据调查资料显示,2003年中国数码相机市场销售量达到135.4万台,同比增长139.2%;数码摄像机销售量达到55.6万台,同比增长197.3%;MP3销售量达到177.3万台,同比增长235.8%。数码产品在家庭的日益普及和人们对构建家庭网络实现数字化有了更高的期待。

  家庭网络市场对设备厂商的吸引力

  面对当前迅速激增的家庭网络市场,许多世界知名的家电厂商、IT厂商、移动设备厂商、软件应用厂商等纷纷采取行动,在这个领域投入巨额研发资金,成立产业联盟,推出自己的家庭网络技术标准、核心技术、系列产品以及全面解决方案,努力争取在这个市场上占据有利的位置,扩大服务范围,为未来的市场竞争奠定坚实的基础。目前,全球可实现家庭网络的技术多达几十种,家庭网络的标准化产业组织是多雄并立。

  固网运营商遭到新的冲击

  纵观全球,在移动通信、VoIP、宽带等新技术的出现时,使固网运营商在电信市场上遭到了冲击。家庭网络的出现,将形成新的产业价值链,固网运营商原有的市场优势又一次受到冲击。但固网运营商仍然具有独到优势:通达千家万户的铜线接入网络资源、忠实的用户群体、深入人心的品牌影响力。培育并大力建设家庭网络,促进业务融合,这种基于家庭宽带网络并结合已有的竞争优势进行的业务创新,是固网运营商保持自己市场战略地位的关键。

  打造完善的产业链

  家庭网络市场目前已进入成长阶段,打造完善的产业链,建立合作共赢的商业模式,肯定会成为家庭网络产业发展的必然趋势。由于家庭网络产业的综合性,相互合作和彼此融合将不再是战略上的一个选择,而成为发展的必然。以合作机制促进市场的培育和发展,必须成为产业发展的共识。

  家庭网络产业的价值链,主要包括服务、运营、设备、内容等几个方面。各类企业间的密切合作,将推动家庭网络价值链的快速形成。通过家庭网络技术进行融合,将个人电脑、电视机、机顶盒、打印机、立体声、手机、PDA、DVD播放器和数字投影仪等数码产品,从单一使用模式中脱离出来,在家庭网络平台上实现从内容提供、信息处理到信息传输的全面“数字融合”,从而形成一个完全属于家庭用户的天地,一个无论何时何地都能接入的、个性化的数字世界,在这个发展过程中,打造完善的家庭网络价值链,其作用将逐步体现出来。

  设备制造商与服务内容提供商的合作

  设备制造商与服务内容提供商之间的合作,能使购买设备的家庭用户,在家即可享受更加方便的多媒体服务;而设备制造商可利用服务内容提供商的服务为自己的设备增值,服务内容提供商也可使用户在购买设备后的第一时间接触到自己的服务,实现了多方共赢。如在2004年初,网络通信设备供应商D-Link与全球著名的互动服务公司美国在线AOL签署了一项合作协议。双方达成在数字家庭领域,为全球家庭用户开发和提供先进的产品和服务。双方借助计算机、电视或立体音响等传播媒介把Radio@AOL的互联网服务引入家庭,通过D-Link最新研制的支持DVD播放的无线媒体播放器,或特别制作的具有五合一功能的FlashCard无线网络播放器,将音频、图像和视频等多媒体内容传送到家庭娱乐中心,从而让用户获得无与伦比的娱乐体验,通过家庭网络轻松享受AOL的超值娱乐服务。这项合作协议实现了双方共赢,为设备制造商与服务内容提供商的密切合作树立了典范。