记者在“两会”前夕获悉，去年“两会”期间全国人大代表提出的由信息产业部办理的议案有18件、建议56件，全国政协委员提出的提案有54件，已经全部按时办理结束。代表、委员反映，信息产业部办理议案、提案富有成效，开门办事、真抓实干的作风值得肯定，并对回复意见和落实措施表示满意。
信息产业历来受到全国人大代表和政协委员的关注，去年，全国人大代表和全国政协委员的议案、提案交到信息产业部后，王旭东部长、奚国华副部长都作出重要批示，要求有关司局克服困难，认真办理，能够付诸实施的务必结合实际工作提出改进意见。王部长特别指出，“对于那些与往年内容相似的建议，不能几句原则话答复了事，要认真研究后提出办理意见”。
为保证办理工作及时有效进行，信息产业部在办理中不断完善办理工作制度，在办公网上对办理工作的组织领导、办理程序和答复格式要求等作出明确规定，以提高复文效率和质量。各司局在接到办理任务后，由主管司局领导牵头，把办复工作落实到具体处室，责任到人。具体承办人员十分注意与代表、委员的沟通，通过打电话、上门走访、开座谈会等方式进行广泛交流，将办理进展情况和办理中遇到的难点问题及时沟通，得到他们的理解和支持，促进办理工作的顺利开展。
在信息产业部办理的议案、提案中，电信资费问题一直是代表委员关注的焦点，占承办总数的1成多。承办司局与代表、委员当面沟通并陪同调研，召开专题研讨会，下发通知，对部分电信资费实行上限管理，督促企业指定切实可行的资费套餐方案，满足消费者的不同需求。农村通信发展同样日益受到代表和委员的关注，针对农村通信现状，信息产业部从2003年底开始施行村通电话工程，并结合办理工作会同有关部门积极推动村通工程的顺利进行。这种将办理工作和推进行业重点工作相结合的方式，大大提高了办复质量，受到了代表和委员的欢迎。
(李军 人民邮电报)
