天极网 8月12日消息 Media HackFirst、芝加哥太阳时报和今日新闻报(Newsday)等媒体都承认其虚构了阅读量。现在,达拉斯晨报也承认它虚构了周日版阅读量增长5%的数据。

  自从广告和阅读量有直接关系之后,批评人士就表示,阅读量不过是Belo出版公司、普罗维顿斯日报和加州Riverside的“The Press-Enterprise”等媒体公司让人们相信的一个小小的会计错误。每一个人好像都不理解阅读量的意思。Belo公司正在为其广告商制定一个补偿计划。毫无疑问,这件事不可避免地将导致一场诉讼。

  我们在网络领域看到过同样的丑闻吗?

  我并不是在谈用户流量,就是Nielsen/NetRatings等公司统计的那些数据。我是指出版商需要的访问新闻网站的用户在注册过程中留下的数据。纽约时报这样做了。华盛顿邮报、亚特兰大宪法报、福布斯和其它许多新闻网站都这样做。出版商将利用这些信息更好地有针对性向读者发送广告。这对广告商来说是主要的卖点。

  但是,大量的网络用户向系统中输入的都是虚假的信息。这个问题是非常普遍的。读者们表示,他们这样做有很多原因。这些原因包括担心收到垃圾邮件和担心泄漏自己的个人资料。有些读者认为,他们没有必要为一个月才访问一两次的网站进行注册。还有些读者认为,出版商对输入虚假的个人资料无计可施,没有理由不输入虚假的信息。

  当然,也有一些人输入真实的信息。不过,在线出版商收集的用户资料的准确性还是令人怀疑的。如果这些资料不准确,那就意味着广告商买到的是虚假的产品。业内人士称,这种现象会甚至会进一步助长互联网广告泡沫。

  出版商的答复似乎是拒绝承认其数据有问题。他们认为虚假的数据仅是一小部分。出版商可能向任何提出要的人出示它们的数据,以此来进行证明。但是,出版商说,他们不能与任何第三方共享用户的数据。我们应该相信出版商的话,因为他们的印刷媒体从来没有虚夸阅读量,对吗?

  常言道,没有不好的客户,只有不好的商人。出版商如果找不出如何从互联网上赚钱的方法就会埋怨客户。其实,出版商应该找出在不激怒客户的情况下做生意的方法。(完)