“加值付费”电话一通收500?
近日,有读者向本报记者求助,称其收到的一份电子邮件“忠告”真伪难辨,移动联通称其内容并不属实。
“有些未接来电,你千万别打回去,不然一打通就是500元!”最近,读者吴小姐收到了朋友的一份“忠告”邮件,称一些电话号码如同加值付费电话,会让用户的电话帐单无保障。“这是不是真的?”吴小姐带着邮件向记者求助。
读者:
网络“忠告”真假难辨
在朋友转发给吴小姐的一份名为“有手机的朋友请注意啦”的电子邮件中,列出了几个“提醒”,其中让吴小姐最为惊讶的是:
“如果最近你的手机接到0941或0951开头的未接来电,请别理会它,一通就是500元。因为根据电信警察的调查发现,0941或0951开头的电话号码,其功能就如同××××的付费电话,而且0941、0951还是加值型的付费电话,通话费比××××付费电话贵很多,一旦拨了0941、0951开头的号码之后,你可得付出大把的银子,到月底的时候,你的电话费账单金额可是会暴增的。前几天我就接到一通0941开头的未接来电,幸好我并没有回电,否则我就成为冤大头??请各位广为告知你所有朋友,以免有人受骗上当?”
吴小姐告诉记者,最近她的多个朋友均收到类似的“忠告”邮件,而且,在网上的一些BBS、论坛上也有不少类似的帖子,用户通常搞不清是真是假。
运营商:
不存在“加值付费”电话
对此,广州移动和广州联通有关人士向记者表示,上述“忠告”并不属实,根据目前手机用户被叫和主叫的付费规定,不存在所谓的“加值付费”电话。除了个别用户咨询以外,移动和联通目前也未接到有这方面的投诉。
广州联通的技术人员告诉记者,按照手机话费的收费标准,如果用户在本地,接听电话只收取基本通话费,而不会根据主叫号码来收费,即使用户在外地也是按照规定的资费标准收取漫游或者长途费,不存在“一通就是500元”的问题。因此,上述说法是无中生有,用户完全不同担心。
而据记者了解,目前中国0941和0951开头的电话号码,最有可能的是固定电话:0941是甘肃省甘南藏族自治州的长途电话区号,而0951是宁夏银川市的区号。因此,如果上述地方的固定电话用户拨打外地的手机,对方手机上显示的就是0941或0951开头的来电。
据悉,用户除了拨打长途电话之外,目前还有一些信息台电话向用户收取一定标准的信息费,但是出于监管政策,一方面信息台对每位用户设置了一定的消费额度,例如每月300元,另一方面,信息台不能主动拨打用户手机。