至6月初,受到业界与消费者关注的机卡分离小灵通已经面世半月有余,但市场的争议声依旧喧扰不断。

  小灵通的未来何去何从?默默地在京沪等大城市攻城夺地的小灵通,一夜间因机卡分离产品的露面而多少有些不情愿地再次成为焦点。

  与两年前小灵通在大城市露面时不一样之处在于,在这一回合中,半个多月的时间里,带有质疑性的报道几乎占据了媒体相关报道的大多数,电信专家和媒体对小灵通提出了更多的疑问,质疑它的现时做法,更怀疑它的未来命运。

  在同一时间段里,两大固网运营商除了“5·17”前夜的低调发布外,对机卡分离小灵通及外界的观点鲜有表态。

  机卡分离小灵通究竟命运如何?小灵通真的颓势难挽了吗?就上述业内外关注的问题,记者上周在北京地区先后对运营商、经销商、厂商及消费者进行调查,从而得以揭开众说纷纭中的小灵通现实状况的一角。

  ■调查

  ■现象一:

  机卡分离小灵通未遭冷遇

  机卡分离小灵通在北京市场的销售状况与外界的许多看法恰恰相反,半月来机卡分离小灵通不仅销售情况看好,而且还出现了销售断货、价格走高的一番意想不到的景象。

  公主坟、西直门、广渠门等地,是目前北京移动通讯产品销售集中之地,其也自然是小灵通专卖店、代理店云集之处。记者上周在上述几地大大小小多家销售点走访后,发现非常普遍的一个现象是各销售点大多货源紧张。

  记者在调查过程中发现,无论公主坟迪信通手机卖场,还是在广渠门电信营业厅附近的小灵通销售柜台,各处销售的机卡分离小灵通款式都不全,公主坟迪信通的销售人员表示说,目前的确存在供不上货的现象,所以销售的品种不太齐全,“每天能卖出10多台,几乎都是买机卡分离型的”。

  小灵通在北京通信营业厅的销售要比手机卖场热闹得多,这是因为在营业厅不仅可以买到机卡分离的小灵通手机,还可以为原来的小灵通用户提供服务,将原来烧在机器上的号码移到品卡(PIM卡)上。北京通信五棵松营业厅的一位工作人员表示,机卡分离小灵通销售形势不错,近来的购买者中外地人数量超过本地人,原因大概是外地人考虑将来回去后只要换卡即可继续使用这台小灵通机器,本地原有的小灵通用户则暂时没有急切的换机需求。

  或许北京通信上周晚些时候的一些说法比市面上的一些凌乱调查情况更具有说服力。来自北京通信的负责人士表示,半月来机卡分离小灵通在北京地区的PIM卡开号量、手机销售量都超过了预期,市场反应比较好,甚至出现了涨价的情况。

  据介绍,北京通信在北京地区上市了分别由4个厂商提供的8款机卡分离小灵通手机,迄今8款机器的供应量充足,另外运营商还为市场准备了5万张PIM卡,全面开放供应,以满足需求。

  “出现断货涨价的情况,是我们事先没有料到的。”北京通信张颂明说,机卡分离小灵通的销售形势并非像所说的那样,销售正在稳步上升。

  早些时候外界质疑机卡分离小灵通的销售前景,其中一个重要的原因就是尽管这一新产品能够让小灵通用户实现“准漫游”,但为了这样一个也许并不很常用的功能,用户还要重新购买手机以及购买PIM卡,从而多支出一笔费用。

  在与一些经销商的接触中,记者发现他们不认为消费者会对掏钱购买新机有所顾虑,他们的观点是,机卡分离已是大势所趋,新的机卡分离小灵通对小灵通用户无疑具有吸引力,在保号手续费极为低廉的政策下,购买新机的小灵通用户不会是少数。

  ■现象二:

  小灵通仍是重要分羹者

  创造了5年发展1亿用户奇迹的小灵通真的走下坡路了吗?

  小灵通在过去两年多的时间里,一直是让人难以理解的电信产品,一面是北京小灵通用户数量一路走高,从100万、150万,到200万,另一面是小灵通遭到越来越多人的看淡,这其中包括专家学者、媒体等等。

  祸不单行,福无双至。质疑声、否定声此起彼伏之际,小灵通又先后在政策领域遭遇挡箭牌,先是将一部小灵通和一部GSM手机“合二为一”的双模小灵通遭到有关部门限制入市,而后在前不久信息产业部下发了(2005)93号文件,叫停了部分地区小灵通私自开通的漫游服务,要求两个固网运营商立即自查自纠。

  5月6日,在全国小灵通市场位居第一的UT斯达康发布裁员消息之后,5月12日位居第二位的中兴通讯也表示战略转移,据称基于小灵通市场竞争加剧和市场增长放缓等原因,今年公司将在产品规划层面作重大调整,小灵通将作为次要的发展目标,同时公司还调低了对2005年的预期。

  “小灵通不灵了”,这样的声音随着UT斯达康业绩的下滑而更获得市场肯定。但从市场层面反馈的信息也同时表明,高增长时期已过的小灵通仍然在移动市场给予两大移动运营商以压力。

  “我们这里的小灵通销售与CDMA手机销售差不多,一天保持在10多台。”公主坟协亨营业厅的人士说。他说机卡分离机器上市以来,销售状况依旧如此。

  北京通信公开的数字也在显示小灵通销售仍在快速的增长中,北京地区用户数量已从去年底的150万增长到现在的200万,预计到今年年底用户数量将增至225万。

  ■现象三:小灵通优势已不明显

  小灵通的用户数量还在增长,但必须承认的是,其增长幅度正在一步步减小,小灵通在中国移动通讯市场的竞争力正在遭到削弱。

  记者在畅想时空、迪信通等手机卖场调查的结果是,自今年4月份以来,几乎所有的小灵通经销商的销售都比今年一季度有所下降,销售增长势头明显不如去年同期。

  资本市场的信号也在说明小灵通的竞争力下降,近日中国移动股价在香港市场继续上涨,创下3年半以来的新高,据说其主要原因就是因为目前内地移动通讯市场竞争温和,来自小灵通的竞争减少。

  “小灵通之所以会迅速流行并占据一定的市场,很大的优势在于其价格低廉、资费合理,但随着两大移动运营商资费的变化,这种优势已经不如过去那么明显。”畅想时空销售小灵通的负责人士说。这位人士举例说今年移动和联通都相继推出了30元有效期为三个月的充值卡,也就是说低端用户的消费底限下调到每年120元,反观小灵通,目前最低消费仍是年租费300元,话费另算,这样就失去对于一大批低端用户的吸引力。

  在他看来,尽管推出“机卡分离”会为小灵通销售注入一剂强心剂,但它并不能从根本上改变小灵通销售增长减缓的趋势

  记者的调查结果还发现,就北京地区而言,营销政策的变化也是导致小灵通销售增长不如去年的一个重要原因。

  据了解,北京通信去年推出购小灵通送300元话费,也即免掉一年租费的营销方案出台后,小灵通销售大幅增长,但自今年4月份以后,北京通信停止了这一促销活动,营销政策的改变自然造成市场销量减缓。

  ■预测

  “机卡分离”为小灵通造就了一个新的市场,是固网发展的“积极之举”。但一些专家学者仍然认为小灵通机卡分离对其最终发展结果“实际意义并不大”。

  阚凯力、陈金桥等内地电信专家都一直对小灵通的未来不看好。北京邮电大学教授宋俊德早前表示说机卡分离技术可能会使小灵通生命延续一段时间,但是,小灵通厂家应该正视现实,没必要在机卡分离上投资太多。还有专家因此认为,中国上3G是迟早的事,3G不会给小灵通留任何余地,不管是机卡分离还是目前还被政策拒于门外的3G/PHS双模终端。

  然而就在这个时候,也有观点认为,机卡分离的小灵通并非没有机会,3G呼唤打破固有的移动、固话业务之间的人为划分。当运营商兼有移动电话固定电话牌照不再存在政策壁垒,小灵通解决了制度、技术、价格等方面存在的问题,从而取得了合法的存在地位与有利的市场竞争力的时候,可能就是小灵通重新“灵通”之日。