在上海移动近期的换机活动中，有大量的手机被“黄牛”以低至对折的价格收走，窜货至外地。对消费者来说，他们更希望得到力度更大的积分换话费，而不是这种利益打对折的活动。
昨天下午，上海移动南京西路营业厅前的地面温度已达到了50℃，老王站在大门外，像豹寻找猎物一样扫视着行人。老王是一个“黄牛”，他要劝说有足够积分的消费者去移动营业厅签协议、换手机，然后他收购用户新换的手机。
根据上海移动近期的一个活动公告，累积积分满1000分的消费者，与该公司签订在网时间1年至3年不等的协议，即可以优惠价格选购手机。如果用户承诺的每月话费够高，在网时间够长，很大一部分手机可以免费“送”给消费者，当然这是以消费者在未来一段时间里被“套牢”为代价的。
老王终于觅到了他的“猎物”。经过一番解释后，老王带着这位消费者绕过排队的长龙直奔柜台。“很多消费者都是‘黄牛’带过来的，我们也没办法。”移动的营业员对这些面孔已经非常熟悉了。老王“收”的手机型号相当有限，因为不少型号是出不了手的。这次，老王“收”的是一部摩托罗拉V303，开价1600元，而在隔壁的手机店里，这部机器的价格是2800元———老王的开价差不多打了对折。但那位消费者并不在乎，反正通讯费是公家报销的，换购的手机能卖多少钱，就当是“外快”。
老王“收”到的这部手机，加一两百元再被上一层的黄牛收走。这些廉价收来的手机将被“窜”到外地，以低于市场价的价格销售。
上海移动对于这些营业厅门前的“守候者”并不陌生，每一次的积分换手机活动，都会吸引大批“黄牛”。据老王说，“黄牛”们在南京西路营业厅一天大约能收50部手机。而该营业厅一天换购出的手机为200多部。上海移动欲通过此活动促使用户“换机”，却有近四分之一的手机通过“黄牛”渠道流向了外地市场。目前，上海移动已经通过该活动换出3万至4万部手机。
“如果通过这种渠道流出的手机过多，可能会导致原本统一的市场价格体系混乱。”专长电信行业的Frost&Sullivan公司中国总裁王熠全说。据记者从渠道商处获知，这些“黄牛机”数量尚不足以影响整个市场。但另一个问题却不容回避，上海移动客户的利益为什么要打个对折才能兑现，难道没有更好回馈客户的方式吗？
上海移动目前也有积分换话费的业务，每4000分可换连续3个月、每月30分钟的通话时间。也就是说，用户在花了4000元后(每消费1元可换1分)，只能得到36元的话费(按照没有任何优惠的0.4元单价计算)。其吸引力和力度，远远不能与手机换购活动相比。
“在较为成熟的电信市场中，运营商一般会选择赠送话费，而不是换购手机。”王熠全说，“因为运营商送出手机的时机，与消费者需要换手机的周期不一定合拍，这为‘黄牛’提供了机会。”
上海移动有关人士表示，换购手机与积分换话费并不能相提并论，前者的实质是用户承诺在网后，移动公司才以优惠价格卖出手机。而记者在采访中发现，这种“在网协议”并不能排除风险。一些“黄牛”会诱导消费者，签约3年，而在入网1年后即以种种理由不再续约。在上海移动的圆明园营业厅内，记者也看到了警示消费者切勿受“黄牛”诱骗的告示。这说明，“黄牛”的存在，确实有可能为上海移动带来坏账风险。不过，上海移动有关人士称：“目前，换机的坏账风险已经被控制得非常低了。”
