加入WTO对我国金融业带来巨大的挑战,根据金融服务贸易自由化的承诺,中国将遵循市场准入及国民待遇逐渐开放金融银行业,为了对应市场环境的剧烈变化,如何进一步提高核心竞争力了成为业界的关注热点,而信息科技更是"武装"金融业的重要一环。在日前举行的"2004中国国际金融(银行)技术暨设备展览会"上,两位来自Unisys公司的专家分别介绍了目前两种协助金融提高竞争力的信息科技热点,分别是影像工作流平台及电子认证方案。

  影像工作流

  Unisys大中华区技术顾问总监洪广礼表示,开源节流是银行业保持业务盈利的基本纲领,在积极拓展各种业务的同时,速度、服务质量及成本控制是银行经营的制胜关键,而业务流程改造、优化及管理是取得良好成本效益的有效途径。

  洪广礼解释说,影像工作流技术是把人工的作业流程、单证纸张的传递、网点与中心等程序连接起来。通过文件的扫描获取、文件信息的录入、电子工作流的判别与传递、快速的审批与核实、实时信息的返回、电子文件的归档、日后的信息查阅、数据文档的备份等,提供了完整的作业流程处理自动化功能。

  Unisys的InfoImage解决方案提供征授信、进出口、信用卡、争议处理、前台交易处理等解决方案。InfoImage适用于大型企业的影像工作流平台,集中管理企业的分散式业务处理流程,将工作流与多媒体文件紧密整合,支持高用量、跨部门、多点、多域的作业需求。与一般影像工作流相比,Unisys的InfoImage解决方案更能同时支持影像管理与工作流,支持分散作业、集中管理及企业级的安全管控,支持高用量与系统稳定性。

  洪广礼表示:"Unisys的InfoImage解决方案可为用户提供实质的投资回报和经济效益,根据我们的研究,用户使用此解决方案可使贷款作业时间减少45%、信用卡申请审批人员提高20%作业效率,信用卡争议处理时间缩短减少20%。"

  电子认证

  Unisys大中华区金融事业群产品行销总监彭文华表示,随着网际网络的蓬勃发展, 网上购物成为一种普遍的消费模式,交易过程所衍生的安全问题格外重要。目前3-D安全协议已成为新一代电子付帐认证的标准架构。3-D安全协议将从前的网上用卡环境做了调整,将原来的消费者需要下载的软件及繁琐的动作由发卡银行及商户来执行。由卡组织提供路由的转换,将安全的认证改由发卡行在消费的同时直接与消费者点对点的认证,因此,消费者可以方便、安全的在每一次消费时直接得到发卡银行的认证。

  彭文华表示:"这种电子认证模式的改变让持卡人获得更多的交易便利,点对点的认证也同时让持卡人能更放心的在网上做交易。目前全世界已有超过9,000家银行2.8亿张信用卡加入此一交易环境。"

  彭文华补充说,目前主流的电子认证方式是PKI(公钥及私钥),要进一步普及PKI必须把私钥储存在非硬件的环境中,软件化的智能卡因此而产生,它使用方便,安全,低成本及具可携带性。目前国际上已有多个组织采用此新科技,例如SWIFT、identrus等单位已经将软件化的智能卡广泛的使用。

  彭文华表示:"Unisys对中国市场十分关注,已开始与国内银行共同探讨这一新科技,希望可以与中国金融业携手完善网上支付业务,为协助推动中国的经济建设作出贡献。"

  关于Unisys公司

  Unisys是一家闻名全球的信息技术服务及解决方案提供商。Unisys在咨询服务、系统集成、外包服务、基础设施和服务器技术等方面有丰富的经验,配合深思熟虑的规划和严谨的执行能力,Unisys帮助遍布100多个国家和地区的客户更快及高效地提高其竞争力。Unisys至今拥有超过 2,500 项技术专利,及逾 700项在美国送审中的专利,在全球拥有 5座研究中心, 16座技术中心及 全球21座 Unisys Hosting Services 中心,体现业界最高测试表现性能。如需更多信息,请访问:www.unisys.com