Avaya公司日前宣布, “Avaya Connect 2005——中国用户大会”于9月23日在北京隆重举行。包括Avaya高层主管、用户、行业专家、专业机构分析师在内的近千名与会者参加了这个企业通信领域的产业盛会,本次大会的主题是“跨入智能通信的新时代”。

  智能通信是通过恰当的通信媒介(语音、文本和视频),在恰当的时间,将工作人员、客户和企业业务流程有机地连接在一起,并可以运行在任何网络之上,以满足业务不断增长的需求,从而提升企业的敏捷性和灵活性,将生产力、工作效率和客户满意度提升到新的水准。Avaya正以其在语音、融合通信、联络中心领域的创新能力,以及在任何网络上提供可靠、安全解决方案的能力,引导企业通向智能通信的新应用。

  精彩的讲演、热烈的讨论、全新的解决方案是本次大会的亮点。Avaya展示了在融合通信、联络中心、移动办公以及服务领域的解决方案,众多Avaya的合作伙伴展示了基于Avaya平台的企业通信全新应用软件。同时,人们也非常关注“Avaya如何以2006德国世界杯的专业水准服务中国客户”。

  自2002年以来,AVAYA成为国际足联的融合通信官方赞助商,曾成功地为2002韩国/日本世界杯提供了最大规模的融合通信网络和专业服务。迄今为止, Avaya已经为2003年国际足联女子世界杯、2005年国际足联荷兰世界青年锦标赛、以及2005年德国联合会杯搭建了融合通信网络。

  “Avaya借助这种合作关系,将全面展示融合通信解决方案和相关服务。”Avaya亚太地区总裁Mark Leigh表示,“目前,这对我们提供方案的质量、成本效益和可用性是很大的考验。在2006的世界杯赛事中继续担任这样一个充满挑战的角色,让我们感到兴奋。”

  “这几年来,我们提供的融合通信解决方案深植于FIFA运营的核心,并且有效降低了FIFA的运营成本”,Avaya 2006 世界杯项目总监Doug Gardner表示,“我们体现出专业的和高可用性,其中至关重要的是提供了丰富的语音融合环境。FIFA 在IT领域的挑战是提供99.99%的可靠性——这意味着零中断,灵活性和安全性也至关重要。Avaya已经通过多届世界杯赛事中证明了融合通信解决方案的价值,我们将努力为2006德国世界杯提供更加智能化的融合网络解决方案。”

  “世界杯赛事是展示领先通信技术和应用的橱窗。”Avaya中国公司总经理刘峻岭说,“Avaya正在以服务世界杯赛事的水平,对中国客户进行高水准的专业服务。毫无疑问,这将使中国企业受益于Avaya专业的智能通信。”


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