正在广州召开的第95届中国出口商品交易会在中国电信助力下,通信服务和信息化水平已达到国际先进水平,实现了三个现场(流花展馆、琶洲展馆、网上广交会) 通过宽带与互联网同步,使世界级的广交会拥有了世界级的通信服务。来自世界各地的30万客商自4月15日起,享受到了世界级信息化广交会的美味大餐。

  根据国际权威组织的统计,本届广交会的规模已跃居世界单年期展会第三位。本届广交会共有48个交易团、6个商会参加,总展位达27000多个,比上届增加近一倍,是历届广交会中展位设置规模最大的一届。本届广交会还首次在新旧两个场馆同步举行,广州电信在流花展馆和琶洲展馆之间建起了宽带专线同城互联,实现了两个场馆的信息共享。广州电信利用遍布场馆的万余部电话为参展商提供“包期”配套电信服务,即每个展位都设有可随意拨打市话和国内长途的汇线通话机,并可根据客商需求开通国际长途等服务。参展商可以自由选择中国电信宽带和无线宽带服务,随时随地查询两个展馆的最新动态和“网上交易”进展情况。广州电信海珠分局还在一些酒店为入住参展商提供小灵通租机服务,方便他们在广州期间的机动通信。广州电信在为流花展馆提供200M带宽出口的基础上,还为琶洲新展馆提供了100M带宽出口。公司还在两个展馆设立了信息流动服务组,随时为展商服务。

  为了做好广交会通信保障,广州电信业务响应中心、大客户部、网管中心、数据分局等部门建立了快速反馈机制,随时做好技术保障。广州电信开通了“8006301000”服务热线,由网管中心集中受理用户故障报修,并每隔半个小时向客户经理及时、定期反馈故障处理情况,确保24小时不间断服务。

  在广州电信的配合下,中国对外贸易中心“广交会网站”经过长期建设,已拥有万余家国内参展企业和万余家外商客户信息,并具备多语种版本网站功能,能提供会员区服务、展品展商查询、网上洽谈和促成交易等服务管理功能。在流花展馆与琶洲展馆,电信部门共建立了50个现场信息服务点,方便到会客商现场信息查询。“在线广交会”、“在线机电广交会”等电子商务平台的使用,为国内外厂商提供了电子化交易场所,客商不管在场内场外,均能便捷地查询参展商品并与参展厂商进行洽谈。