国际金融报11月23日讯 就在用三分之一的时间讨论IT的第六届中国连锁业会议上,思科系统公司首次亮相展示的实时零售解决方案,同样引起业内的广泛关注。
记者从思科公司了解到,在中国零售市场全面开放在即的关键时刻,思科对于零售业的重视再一次提到了一个新的高度。思科的零售物流事业部也在不久前开始作为一个新的重点部门运作。此前相关的业务并没有一个专门的部门来负责。
基于丰富的全球服务经验,思科系统公司提炼出了"实时零售(Real-TimeRetail)"这一切符合零售企业业务需求并切实可行的创新计划。
据悉,"实时零售"计划主要是帮助零售企业实施它们所需要的业务战略,增强竞争能力,并提高客户满意度和忠诚度。目前,沃尔玛、METRO等全球领先的大型零售连锁集团均采用了思科的实时零售解决方案,并取得了巨大成功。
思科实时零售计划是一个全面的、基于集成化网络的解决方案。它通过采用思科AVVID架构,可以无缝地集成语音、视频和数据系统。实时零售计划主要包括四个方面:商店连接、商店移动、IP通信以及店内广播等,通过这些应用,可以帮助零售企业实现高品质服务和高效率运营。对于零售业来说,实时零售计划的影响甚至可以涵盖到被管理的供应链体系,进而增强企业的竞争优势和盈利能力。
此外,思科实时零售计划还可以让零售企业的所有营业网点和总部一样开展业务,过去只能在总部使用的应用和工具也可以被迅速地部署到所有商店。
同时,思科实时零售解决方案的高安全性还为企业网络提供了有力保障,无论何时何地,零售企业和供应商之间都能进行准确和适时的通信和沟通。
思科系统(中国)网络技术有限公司零售物流事业部行业经理吴益平表示:"思科公司致力于为客户提供创新性的发展理念和解决方案,并在全球范围内拥有非常丰富的客户服务经验。我们希望将这些解决方案和应用经验分享给中国零售业,以帮助他们构建一个可靠、强大的网络,从而更快地获取信息,更加迅速地采取行动,更加明智地制定决策,全面提升运营效率和竞争优势,获取更多收益。"




