不久前，神州数码成功实施了中国联通193长途计费扩容系统管理工程。针对中国联通193长途计费系统在系统管理方面的需求和现状，神州数码设计了切合用户实际的系统管理解决方案：采用OpenView Operation 作为系统管理综合控制台，实现对主机系统的告警和性能管理，集成已有的OpenView NNM完成网络告警和性能管理功能。此外，对于关键数据库，采用HP OpenView Smart Plug-In智能插件进行管理。采用OpenView Performance Manager实现网络、主机、数据库的性能管理。在此基础上，通过神州数码系统管理专业化服务实现客户的特殊管理需求。
用户需求分析
联通193全网中心承载着联通全国长途的主要业务，其网络系统和主机系统运行着关键的业务应用，为了保证联通长途业务的稳定运行，必须对其加强全网中心IT系统环境的管理，对分布式信息系统中的所有网络设备、主机系统、各种系统软件和应用软件进行全面的集中管理和监控。
如何满足用户需求
针对联通193全网中心在网络和系统管理方面的特殊需求，以及管理系统的现状，神州数码提出了相应的系统管理方案。
1、建立系统管理综合控制台：采用OpenView Operations作为系统的综合管理控制台，依靠OVO良好的扩展性，实现与现有的管理软件和其它管理功能模块的集成，形成完整的网络和系统管理综合平台。
2、网络管理：采用HP OpenView Network Node Manager实现网络管理功能，NNM可以集成于OpenView Operation，从而构成网络和系统的统一事件处理平台。
3、系统管理：利用OpenView Operations 可以对中国联通193全网中心的系统中关键应用服务器的运行状况进行监控，使系统管理人员及时了解服务器的重要资源和参数运行状况，出现故障时迅速报警，并可自动采取措施排除故障，保证关键服务器的可用性和可靠性。
4、系统性能管理：采用OpenView Performance实现系统性能管理，OVP是一款强大的图形化分析和规划工具，可分析应用、系统和服务的性能趋势。
5、数据库管理：通过将OpenView Smart Plug-In for ORACLE智能插件与OpenView集成，实现对全网中心关键数据库的管理。
项目评价
联通193长途计费系统管理解决方案采用HP OpenView管理平台，在此平台之上通过对功能的定制和二次开发，形成完整的、适合联通193全网中心实际情况的管理系统。整个系统管理解决方案具有以下突出特点：
1、统一的管理平台：采用OVO管理平台，可以对系统所有的资源，包括网络设备、服务器、数据库等进行集中统一的管理；
2、模块化结构：用户可根据系统状况和管理需求灵活选取功能模块，当系统或管理任务增加时，可通过选取新的功能模块简单完成管理功能的扩张，而无需更改放弃已有的系统管理软件，保护已有的投资。
3、简单易用，进行直观的操作和管理：管理人员可通过简单易用的图形界面，用鼠标拖拉对象完成各种系统资源的复杂管理工作，从而降低管理难度和管理工作量，能快速实施系统管理任务。
4、提供标准的和开放的应用接口及开发工具：OpenView提供标准的和开放的应用接口及丰富的开发工具，以便集成现有的管理软件和将来的管理软件。
5、专业化服务更贴近用户实际需求：凭借系统管理方面的经验积累，神州数码可提供从咨询、方案实施到售后服务的全面的系统管理专业服务，确保管理功能符合用户需求，充分发挥作用。
