昨日,信息产业部在官方网站上发布规范电信资费方案管理的指导意见,规定在同一本地网营业区(或业务区)内,可供用户选择的同一网络的资费方案原则上不超过10种,即运营商的资费套餐不能超过10种。
信产部的通知面向六大运营商,要求运营商加强资费研究,科学制定资费方案,通过技术、服务和管理创新逐步降低成本,促进电信资费总体水平稳步下降。通知还要求,资费方案结构应简单清晰,鼓励电信企业为农村用户提供更加优惠的资费方案,除此之外,不宜针对特定区域设计资费方案。
信产部强调,用户对资费方案享有自主选择权,电信企业应给予充分尊重,不得限制用户选择其指定的资费方案。
根据信产部的统计,去年,几大运营商清理掉的套餐达几万个,有些省市现有资费套餐数量比清理前减少80%以上。运营商正在弥补其缺乏科学的套餐管理体系的软肋。
银河证券分析师表示,信息产业部对资费套餐的整理对运营商的营收影响不大。此前的套餐出台是运营商之间资费大战的产物。事实上,几年前的套餐早已无人使用,套餐的整理并不会对运营商的业绩产生冲击,消费者却可从资费套餐的整顿中获得好处。
削减套餐数量不仅有外部压力,运营商对此也有要求。以前运营商之间抢客户,为了少量用户就设计一个新的套餐,维护和运营的成本需要花费运营商大笔的费用,如需要开发套餐模块、设计计费系统、购置设备、占用资源,还需运营维护人员和广告宣传投放等。