一个尚处在培育期的新兴市场，却已现恶性竞争阴影
“李鬼”滋扰黄页市场
一个处在培育期的新兴市场，却已显现恶性竞争的阴影。由于备受“李鬼”事件的滋扰，中国电信黄页正在酝酿一场自卫反击战。
日前，中国电信黄页市场部人士称，目前广东地区假冒中国电信黄页业务员骗取客户广告费的现象已经相当严重，已经搅乱了正常的市场秩序，因此电信黄页公司近来将会出台一系列政策进行全面“打假”。
冒牌行为暗流汹涌
据电信黄页内部人士披露，近来其96886客服中心收到了不少投诉电话和信件，客户们自称碰上了形形色色的“李鬼”。这些人自称是什么“电黄广告有限公司”、“XX号簿广告有限公司”等等，都上门找他们买黄页广告，当被问到“是不是那个每年免费发几十万本的电话号簿？”时，这些人要么说“是”，要么含糊其辞自称“电信黄页”，再或者不给予正面回答。但是一旦签订合同他们就会立刻变脸，显示出其真实面目。据称，还有一些冒牌的黄页代理员收取了广告费却不给客户合同，凡此种种，不一而足。
对于这种情况，中国电信集团黄页信息有限公司广东分公司的总经理张晓苏也称，目前广东地区假冒中国电信黄页业务员骗取客户的现象很普遍，私自刻盖公章、发传真骗取业务等各种诈骗手段更是层出不穷，这给中国电信黄页的客户发展带来了很大的负面影响。很多客户因为担心受骗，即使在对待正牌黄页从业人员时也表现得心情很不耐烦，对黄页接受程度下降。这使得电信黄页的很多客服工作无法及时提供，严重影响了整个黄页市场的正常进行。
黄页市场利润诱人
据了解，近年来，国内黄页市场已经取得了飞速的成长，今年的市场容量预计将会达到9亿元左右。目前，市场上已经形成了电信、联通、工商、邮政等多头并争的局面。而电信黄页由于发展较早，目前在市场上占据着70%左右的份额。其中，广东、上海、北京等经济相对发达的地区也是电信黄页收入的主要来源地区。
不过，与美国每年上百亿美元的年黄页广告收入相比，中国黄页市场还处于一个培育期。但是，这样一个新兴的市场，却已经遭受了恶性竞争的困挠。
一位熟悉该市场的人士这样告诉记者，巨大的市场空间使得众多公司纷纷加入市场争夺的主要原因。夸大发行量以提高利润是大量杂牌企业加入市场竞争的主因，一股假冒电信黄页进行广告代理行骗的潜流开始慢慢涌现。
“李鬼”们的前期投入只需注册一家有广告经营许可证的公司即可，然后他们的业务员拿着仿照电信黄页的广告征集单上门拉广告。实际上，他们做出的电话号码簿都是抄袭现成的“电信黄页”。由于没有大量的信息采集费用和大批量印刷费用，靠印制这种低劣的电话号簿，一些个体出版者有时一次就能赚100万至200万元。
