近日，北京通信和长城宽带推出的预存网费送电脑活动吸引了众多用户的视线。长城宽带从11月底开始在北京、上海、深圳、厦门、重庆五城市内启动了名为“长宽直通车”的主题活动。其主要内容就是到2004年1月31日前，上述五城市的用户只要花费4990元购买长宽2500小时的时段卡，即可获赠价值5290元的长城品牌电脑和系列应用软件。有专家评价，长宽此举是往原本就十分亢奋的宽带市场浇了一桶热油。而北京通信迅速回应，于12月1日宣布，将和鸿利多数码量贩联手推出ADSL宽带优惠：凡北京通信固定电话用户，只要在北京市通信公司和鸿利多数码量贩营业厅或在其指定地点一次性交纳5400元人民币，就可获得鸿利多赠送的价值4200元人民币的电脑一台，同时北京通信将免费为其安装ADSL宽带业务，用户交纳的5400元将作为预存网费，享受5400小时的上网时间。至此，宽带接入市场的竞争达到了一个新的高峰。
宽带泡沫破灭之后，宽带市场曾一度陷入低迷。然而，随着互联网的发展，我国的网民数量迅猛增加，基于宽带的网络业务也越来越丰富多彩，用户对宽带的需求呈上升趋势。宽带，再次成为业界最热门的话题之一；而接入也成为各大宽带运营商的争夺焦点。
宽带市场的竞争，最为具体的表现就是接入之争。因为用户选择了哪一家的宽带接入，也就意味着哪一家服务商赢得了用户。因此，宽带运营商们纷纷推出各种促销措施，宽带接入市场上硝烟渐起。今年年初，北京通信将ADSL业务的初装费降至300元，受到了很多处于观望期用户的欢迎。随后，北京通信又在部分地区将包月费降至120元，歌华有线也推出120元包月、包10个月送两个月的优惠，蓝波万维则以月均99元的包季度套餐迎战。直到最近的“存网费、送电脑”，宽带接入市场的竞争进入了白热化的阶段。
在12月6日于北京召开的“中国第二次互联网大会”上，中国网通集团副总经理冷荣泉宣告，中国网通将大力发展宽带接入业务，力争到2006年末发展宽带接入用户2500万户。毫无疑问，宽带接入将成为未来几年电信业增值业务发展的重头戏。
然而，激烈的竞争也使得用户面对众多的接入方式和资费标准眼花缭乱、无所适从，即便是业内人士往往也有些搞不清楚。当前我国的宽带接入市场究竟是怎样一种状况？有哪些主要的接入方式和服务商？采取怎样的资费标准？提供哪些业务？为解决这一个个问题，本报记者选择较为典型的北京宽带接入市场，就各家宽带运营商的接入方式、资费标准、客户服务等方面展开了调查。
