随着宽带网络市场进入饱和状态,韩国各家通信公司之间的亏本竞争越来越激烈。
截至去年,宽带新用户的增长率每月上升了7~8%,但最近已经降到2%。为了保持新用户的增长率,KT、HANARO电信、Thrunet公司等通信公司正在展开激烈的竞争。一些通信公司于今年年初开始提供免费试用两个月的优惠以吸引新用户,现在这些公司已经将免费试用期间延长,最长达8个月之久,并且向新用户赠送饮水机等商品的促销活动也在逐渐增多。今年年初,各通信公司对引进新用户的营销人员每人发放2万~4万韩元的奖金,如今,这种奖金额度已经提高到8万~9万韩元。
到7月末,韩国宽带网络用户已达960万人,已占全国人口数的65%,用户市场已经难以继续扩大。KT、HANARO电信以及Thrunet公司这三家公司的用户数分别为439万、273万以及130万人。
在这种情况下,各企业忙于吸引竞争对手的用户。比如,有的企业为了吸引已经同竞争对手签订了2~3年长期合同的用户,甚至采取了为这些用户支付违约金的方式。亏本竞争已成为使通信企业收益恶化的主要因素。HANARO电信的报告显示, ARPU值已从去年第一季度的33238韩元下降到今年第一季度的29749韩元,降幅达10.5%,并呈继续下降的势头。
韩国通信委员会认为,这种宽带网络企业的竞争白热化将导致市场秩序混乱,降低服务质量,因此已经决定着手调查实际情况。




