新华社合肥12月25日电(记者沈翀、葛如江)24日晚间，平时畅通无阻的合肥中国移动网络足足瘫痪了约4个小时，中国移动手机用户无法拨打和接听任何电话，就连110、119等紧急电话也无法呼叫。直到当日22时左右，通讯才开始逐渐恢复。
24日18时，合肥市民纷纷反映移动手机既打不出电话，也发不出短信。这段时间，记者用手机连续拨打固定电话、手机、小灵通，要么被告知“您所拨打的用户无法接通”，要么出现“该项目服务无效”或“网络忙”的字样，甚至连应急电话110、119、120等也无法接通。同时，用手机所发出的短信也不断被拒绝，手机频频显示“短信发送失败”。
手机打不通，合肥的公用电话亭出现了前所未有的火爆场面。19时15分左右，在合肥市体育馆门口，所有的公用电话边都排起了长队。
面对合肥中国移动突然出现的网络瘫痪，合肥市110报警台、119接警台都表示，110处理的案件、119处理的火灾都是瞬间发生的事故，选择手机报警无疑是最迅捷的方式。移动网络出现问题，将可能延迟报警时间甚至造成不可挽回的后果。所幸24日晚合肥没有出重大的突发事故。
25日，安徽移动解释，由于24日是圣诞节前的平安夜，不少中国人也喜欢上了洋节日，互相发送短信祝福，手机通信量超过了平时最忙时话务量的3倍，在18时左右出现有史以来的最高峰，直接造成网络大堵塞。安徽移动称，情况发生后，移动公司立即启动了紧急预案，当晚连夜进行紧急扩容，到25日早晨7时，已完成一半以上的扩容工作量，目前扩容工程仍在进行中。(完)
