宽带计费成了门槛
"宽带计费"与"奥运"看起来是两个毫不相关的概念,然而不久之前,北京航天中心医院的相关工作人员却在这上面颇费了一番心思,而问题的最终解决,也为今后医院信息化的发展提供了很好的借鉴范例。
坐落于北京玉泉路的航天中心医院是国家甲级医院,不久前,该医院有幸被宣布为2008年奥运会指定医院,对医院的发展和建设来说,这是一件令人鼓舞与兴奋的事情,同时也是莫大的荣誉。然而,一些问题也随之而来。
作为奥运会的指定医院,除了在医疗技术水平上的要求,医院的设施、环境也同样重要,这其中,信息化自然是不可或缺的一环,比如网络诊疗,以及住院的病人可以方便地上网等问题,都需要尽早得到实现。虽然航天中心医院眼下已经有不少计算机网络基础设施,但要按照理想,全面有效地运转起来,还有很多困难亟待解决。
为了实现可管理、可营运的"健康"网络迎接奥运,宽带计费就是首先遇到的问题。作为大型综合性三级医院,航天中心医院同时也是北京大学临床教学医院和硕士研究生培养点、北京地区普通高等教育临床教学基地,北京急救中心西部中心站、海淀区四大医疗中心之一、永定路地复中心。由于航天中心医院众多的职能背景,导致了上网用户和上网环境的复杂性,也让计费变成了实现信息化迎接奥运的第一道门槛。
复杂的应用需求
仔细分析航天中心医院的应用需求,可以归纳为如下几个方面:
1.为了方便求诊的广大患者,尝试高效的新式诊疗方式,医院希望尽快开通网络诊疗室,这对网络稳定性和带宽速度的管理提出了较高要求;
2.作为硕士研究生培养点和临床教学基地,科研教室之间,以及和国内外同行都需要随时信息互通,相互交流。由于是教学和科研应用,所以需要对传递的内容进行控制,避免一些学生进行游戏或BT下载,占用宝贵的带宽。
3.住院的病人需要上网。航天中心医院的年住院患者达到10000余人次,希望在病房内可以方便地上网,住院病人在人员的流动性上和酒店相似,但又有所不同,体现在管理上主要是预付费的方式,同时,考虑到病情的原因,有部分患者在某些时候也不允许上网,这都需要灵活有效的管理
4.部分进修人员以及医护人员家属等因工作、生活、娱乐等需求,需要方便地上网。
此外,还有非常重要的一点,由于航天中心医院是属于部队军医院,因此对安全性也非常重视,除了一般的加密措施外,还需要对每一位用户有完备的管理日志,如用户在网络上的行为,以及所访问目的地的IP地址等,这些日志资料都要求保存3个月,以备需要的时候随时调查。
总结来看,其需求的特点主要有几点:首先是计费方式需求多样化,由用户中,有的需要收费,有的不需要计费,有的是包月式的统一结算,有的是按使用量计费,还有像住院病人等,需要采用预付费的方式。
其次,是灵活的访问控制要求。比如前面所提到的,在科研教学应用中,由于不收费,需要尽量去除娱乐等内容,保证带宽,节省资源。再比如某些病人上网会影响其休息,就要封闭他的端口等。
再有,医院内部除了基本的Internet接入服务以外,还希望能拓展各种增值服务,比如视频点播、社区服务、邮件服务等等,因此需要对这些服务进行统一的计费管理。




