8月3日，全国唯一没有通公路的西藏墨脱县也用上了程控电话。这标志着由中国电信投资数亿元打造的电话网已覆盖到西藏自治区的所有乡镇，提前一年半实现了“县县通光缆、乡乡通电话”目标。
西藏地广人稀，在120万平方公里范围土地上，平均每平方公里不到3个人。占全区人口总数80%以上的农牧区群众通信难问题，始终牵挂着党和政府领导的心。党中央、国务院十分关心西藏的通信建设，明确把“乡乡通电话”工程作为重点援藏项目之一，把投资数亿元、“乡乡通电话”的艰巨任务交给了中国电信集团公司。
中国电信集团公司高度重视西藏通信建设，不断加大援藏工作力度，从政策、资金、项目、人才等方面给西藏以特殊关照。“十五”以来，中国电信集团和西藏电信累计投入建设资金14.47亿元，全力打造优质通信网。不仅实现了西藏县县通光缆和乡乡通电话目标，还坚持 “企业建设、维护得起，群众使用、消费得起”的建设原则，使电话被群众称为“好易通”——良好的通信质量、易于接受的资费价格、随处通畅的无线电话。
县县通光缆、乡乡通电话目标的实现使西藏30万农牧民享受到现代信息技术带来的实惠，西藏经济也借助信息高速路得到了快速发展。中国电信西藏分公司总经理李晓华介绍说，西藏固定电话用户总数目前已达30万户，互联网注册用户也有5000户。如今的西藏已结束了信息封闭的历史，老百姓的生产生活方式也在日益改变。漫步西藏城镇，随处可见电话亭、网吧，连网上冲浪、网上拜年也成了藏族人民的新时尚。
