近日，Amdocs公司宣布，西班牙最主要的固定电话运营商西班牙电信公司成功地运行了Amdocs的采集和格式化模块以及差错管理模块，为其1300万客户提供服务支持。这是由Amdocs和西班牙电信公司研发部门合作的一个项目，它标志着西班牙电信利用Amdocs的综合计费平台，提供端到端的融合语音、交换机系统以及包括ADSL宽带在内的数字服务的开始。
Amdocs的采集和格式化模块（A&F）取代了西班牙电信原有的9套旧的数据采集系统，提高了处理过程的效率，降低了运营成本。利用这个模块，可以通过“规范基础管理系统”用户界面在短时间内添加或重新界定业务规范，将对IT支持的依赖减低到最小限度。新的系统交割运行后，西班牙电信可以达到每天处理1亿5千万个详细通话记录（CDR）的水平。
Amdocs的差错管理方案为西班牙电信提供了一个收集、分析和修正错误的工具，从而减少了运营收入的流失。该系统还有手动或自动纠错功能可以选择，不必再借助其他工具。由于它支持新的服务项目的快速上市，同时也能处理大量数据，西班牙电信有了一个统一的使收入最大化的工具。（完）
