随着信息化的不断深入和人们对于沟通需求的不断提高，基于互联网的企业通信技术得到了飞速的发展。VOIP产业在经历了快速的市场膨胀期后，正逐步从简单的追求技术应用转向满足用户日益增多的个性化需求方向发展。星网锐捷适时推出的SVC9000核心控制器正是基于用户的这种个性需求，针对国外先进技术方案难与本土企业切合的问题，通过自主研发技术，增加了产品的可控性和易用性，真正意义上的满足了中国企业通信自主的要求。
以人为本，简单便捷
遵循标准SIP通信协议。SIP协议简单、易于扩展、便于实现，正逐步成为NGN(下一代网络)和3G多媒体子系统域中的主要协议。基于标准SIP通信协议构建的企业IP通信系统，可以保障企业与其它企业(如上下游厂商)的IP通信网络全面的互连互通，以及与服务质量最好的运营商网络实现对接的自由选择。
多种语音编解码方式支持。SVC9000全面支持G.711A、G.711U、G.723、G.729等多种语音编码，并支持不同编码之间的转换，企业可以根据不同分支机构的网络带宽条件，灵活调整话机或网关使用的编解码方式，从而保证在复杂网络环境中的通话质量。
灵活的号码管理机制。SVC9000灵活的号码分配机制保证企业在系统迁移的过程中，可以保持总部和分支机构的每一部电话对内对外的联系号码和拨打方式均不改变，用户的使用习惯和以前一样，连通讯录都无需更新。完全保证了企业的正常业务不受任何影响。
系统维护管理功能。大型企业一般都会设立专门的IT部门负责企业的信息化建设和管理工作，包括企业的数据网络系统、通信系统、ERP、CRM等等，而对于一些中小企业，一般不具备这种专门的职能部门，此类管理工作通常由懂电脑网络技术的员工兼任。因此，作为一套企业级的通信系统，SVC9000在设计时充分考虑了这点，在人机界面上做了全面的优化，尽一切可能简化用户的配置管理工作，在较复杂的配置项中则提供step by step的流程向导。管理员可以在任何地方、通过任何一台电脑，无需安装任何软件，只需要打开Internet浏览器即可远程访问SVC9000的WEB配置界面，查看设备状态或作配置更改。
管理控制，轻而易举
智能路由管理。SVC9000会对系统中发起的每一次呼叫进行智能判断，根据呼叫发起的位置、主叫号码、被叫号码等属性，为其自动选择最合适、最经济和最可靠的通路。
详细的呼叫记录。SVC9000支持按时间、按主被叫号码、按通话时长等进行灵活的查询;支持任意时间段的通话流量比较。查询结果可生成直观的饼图、柱状图等，并支持excel、pdf等格式导出，充分保证企业通信系统的有效利用。
灵活的计费统计和费用控制功能。结合灵活的费率设置，SVC9000可将呼叫记录报表转换为更为直观的费用统计报表。系统可以对每个分支机构、每个部门甚至每个员工在指定时间段的费用进行有效控制，一旦超出限额就立即切断呼叫，实现了对费用的主动精确控制。
此外，SVC9000还提供系统参数、呼叫记录等重要数据的手工、自动定时备份和恢复功能，充分保障数据的安全可靠;呼叫控制功能实现对呼叫权限的精确控制;视频通讯和电话会议功能有效提高企业的沟通和运作效率、降低运作成本。
