家住共康新村的奚先生日前致电晨报社区专线，称家中电话状况不正常，每月严重超次，向上海电信“10000”服务热线反映，查询发现八成电话似乎并非此电话打出。但电信公司派维修工上门查验，又认为电话线路无问题，故而仍认为应由奚先生家负担电话账单的费用。
记者联系了上门查验奚先生家电话的上海电信维修工赵师傅，赵师傅称，经仔细检查，奚先生家的电话线路无问题，被他人盗打的可能性很小。赵师傅建议，奚先生可以先到电信公司查询详细的电话记录，同时为自家电话申请“呼出加锁”功能，一般的住宅电话每月支付2元就可基本确保使用安全。
