经过旷日持久的对峙,中国两家移动通信运营企业——中国移动和中国联通终于达成网间短消息互通协议。目前,北京、上海和吉林的三地移动和联通用户业已率先可以互发短信;全国其它地区在5月1日前也将逐步实现短信业务互通。此前,由中国移动、联通相继推出的“移动梦网”和“联通在线”各据一方,不相往来,尽管双方都心知肚明:因着互相忌惮和设防,各自失去的是数亿元的业务量。在张春江及主管部门的敦促和调和下,这一纯粹感情上的疙瘩终于可以预期解开,人们似乎也看到了移动互联的新曙光。然而事情也许并非如此简单,中国移动互联市场的崛起壮大还须基于生态链的各个节点的精心培育和共同成长。

    “移动梦网”和“联通在信”在中国移动互联市场初步构筑了运营商——内容及服务提供商(SP)等“幕后”供应商——最终用户的产业链。和以往的模式相比,由于利润分成模式的建立,产业链各个节点有了一定的现金流收入,开始呈现出踊跃加入的状态。也正是SP的积极参与,移动互联上的应用正迅速增加,并吸引了越来越多的最终用户加入。但是,毕竟我国移动互联市场尚处在蹒跚学步阶段,其产业链有些地方仍需进一步培育和修正。且让我们随着链之节点步入移动互联纵深处。
   
运营商:一门心思惦着“拿来”   却忘了自己就是“主儿”
   
  自中国移动推出“移动梦网”、中国联通捧出“联通在信”,中国移动和联通角逐移动互联市场已七月有余了。7个多月来,这两家移动互联平台的提供商在无线互联生存模式的探索中创造了各方有利的盈利模式,吸引了产业链各环节的积极参与。同时,人们也注意到,长期以来,他们在平台的技术标准上互不相让,致使两网之间的互联互通问题迟迟无法解决。除此之外,他们忽视了处于这条产业链的核心地位所应承担的诸多责任。

    业界认为,他们还没有起到像NTT DoCoMo那样的核心作用。比如,NTT DoCoMo虽然从移动互联市场的收入分成中只抽取很少的份额,但它作为整个链条的核心,承担了大量的投入和衔接工作,扮演了产业链主宰者的角色,而移动和联通在制定移动互联产业链的游戏规则、技术标准方面虽然也做出了不少努力,但与NTT DoCoMo相比还存在着一些欠缺。首先,NTT DoCoMo在品牌统一上费了不少心思。在日本,人们几乎都认同I-MODE是NTT DoCoMo提供的服务,却对ISP们鲜有耳闻,这使I-MODE声名远播,为它在欧美扎根奠定了良好的品牌效应。在中国,人们却对腾讯、灵通等ISP耳熟能详,其根源就在于移动和联通鲜于对各自的短信平台品牌进行宣传,他们认为,在网上提供服务并赚钱的是各SP,业务宣传自然是SP们的事情。而SP为数众多,缺乏统一的引导,导致短信业务重复,影响整个品牌的集中统一。其次,NTT DoCoMo具备强大的对整个网络的管理能力。运营商不只是单纯地提供通信平台,还要统揽全局,众多的SP和软硬件提供商共生于一条产业链上,良莠不齐,需要运营商进行判别和管理。但是移动和联通除了提供短信平台外,对内容却疏于管理,导致了一些不良信息的传播,也造成服务重复、多而不精。再次,DoCoMo自身也通过合作等方式与银行、音乐公司等联合开展应用服务。DoCoMo已经与近200家银行合作,I-MODE用户可以通过网上银行转账、炒股;DoCoMo与相关机构合作,提供地图导航,如餐馆、咖啡馆、酒吧、泊车等实时信息,使I-MODE为远足的旅客所喜爱。经过一段时间的发展,我国的移动互联产业已向前跨出了一大步,特别是“移动梦网”通过一年多的经验积累,逐渐意识到了运营商加强核心地位的重要性,并采取了相应措施。目前,“移动梦网”品牌已被众多手机用户所熟识,用户数也取得了巨大突破。据有关方面统计,截至2001年底的全国手机用户数达到了1.45亿,而去年光中国移动的手机短信发送量就达到了159亿条,况且随着手机用户的日益增长,运营商的利益空间将越来越大。虽然商机无限,运营商还是要在整个链条上给自己准确定位,也只有承担起更多的责任,创造出“多赢”的局面,才能最大程度上实现自身的利益。