阿里云发布账户登陆故障,官方公告原文说明

2018-06-28 09:29:00 作者:IT之家 出处 : 论坛

  6月27日下午消息,今日众多网友反馈,阿里云控制台访问出现故障,后台登录不上,包括图片服务也已经挂掉。阿里在官网发布公告称,目前受影响的业务大部分已经恢复正常。另据阿里云内部人士透露,此次故障并非宕机,而是账户登录异常,云服务器不受影响。

  以下为阿里云官网公告全文:

  【阿里云】【网络】【异常通告】

  异常时间:北京时间2018年6月27日16:21左右。

  异常概述:于北京时间2018年6月27日16:21左右开始,阿里云部分产品及账号登陆出现访问异常,阿里云工程师正在紧急处理中,请您稍后重试。

  给您带来诸多不便实在抱歉!有任何问题,可随时通过服务电话95187联系反馈。

  ▲阿里云故障说明,图片来自阿里云微博

  今天凌晨,阿里云再次发布消息,对于这次故障,他们不能也不该出现这样的失误。另外,他们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程,敬畏每一行代码,敬畏每一份托付。

  阿里云表示,本次故障出现的起因是上线一个自动化运维新功能时,执行了一项变更验证操作,触发了一个未知代码bug,错误代码禁用了部分内部IP,导致部分产品访问链路不通。

  受影响方位包括阿里云官网控制台,以及MQ、NAS、OSS等产品功能。对于这次故障,没有借口,我们不能也不该出现这样的失误!我们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程,敬畏每一行代码,敬畏每一份托付。

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